2.6　績效考核實施設計

2.6.1　績效考核工作籌備

績效考核是績效管理的關鍵環節，其成功與否直接影響到整個績效管理過程的有效性。這要求企業在實施績效考核前要做好充分的籌備工作，包括績效考核宣傳、考核主體選擇、考核對象確定以及明確績效考核重點等內容。

2.6.2　績效考核周期制定

關于績效考核周期制定，可以根據企業績效管理組織活動、績效考核對象具體情況以及績效考核目的，尤其是按照績效考核內容來確定。以下是對企業按照績效考核內容確定績效考核周期的簡要說明，如表2-11所示。

2.6.3　績效考核時間安排

績效考核時間安排，即對績效考核執行時間和績效考核周期進行編制和設計。企業應該依據績效考核的進程、工作量的大小和重要性進行考核執行時間與績效考核周期設計，并選擇在每一個工作任務循環周期完成之后才開始正式執行績效考核。在實際操作中，企業一般會設計“績效考核時間安排表”開展績效考核活動。

績效考核可以分為定期考核和不定期考核兩種形式。定期考核可為月度、季度、半年度、年度的考核，如每年兩次分配獎金的企業，其考核周期一般控制在6個月，即分別在年中和年終進行。不定期考核則是企業針對特殊的職位或考核項目設定的，企業可以作為定期考核的依據。

2.6.4　績效考核信息收集

通常情況下，績效考核管理人員可以通過親自觀察、工作記錄或他人反饋的方式收集績效考核相關信息?？冃Э己诵畔⒅饕ū豢己苏叩墓ぷ鲾盗?、質量記錄、考勤記錄、獎懲記錄、日常行為記錄，服務對象的意見反饋信息以及其他員工的反饋信息等。

2.6.5　績效考核評分設計

企業在績效考核評分設計過程中，首先應選擇適合的評分人員，如被考核者的直接上級、人力資源經理、績效考核專員或外部績效專家等。然后，需要設計績效考核評分標準，最后企業會設計出適合企業實際的績效考核項目的考核量表，如表2-5“××公司績效考核量表設計模板”。同時，企業也可以采用分值區間和人員等級比例相結合的方法來進行績效考核評分設計，具體如表2-12所示。

2.6.6　績效考核工作控制

績效考核控制，是指企業通過考核評價的形式規范企業各級管理者及員工的經濟目標和經濟行為?？冃Э己丝刂浦饕?個過程，具體如圖2-13所示。

2.6.7　績效考核工作評定

在一項績效考核工作實施完成后，企業應該組織對考核的及時性、公正性和差錯率等進行評價，具體可參考表2-13績效考核工作評定表。