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第2章
消費者決策新視角之一:跨期決策

2.1 跨期決策概述

消費者的決策行為往往受到多種因素的影響。這些因素可以被歸為三類:第一類是內部因素;第二類是外部因素;第三類是決策本身。其中,內部因素指的是決策者自身的特質,包括性格、能力、心理、情緒等,外部因素指的是決策者身處的不同環境與被施加的條件,如勸說者、組織文化、收入等。

跨期決策(intertemporal choice)是決策行為的一種,是指人們在判斷并權衡不同時間點的得失之后選擇其中某一結果的過程(Frederick, Loewenstein, O’Donoghue,2002;Loewenstein,1988)。跨期決策往往發生在現在與未來或者不同遠近的未來之間。Frederick(2002)認為跨期決策關系著人類社會生活的方方面面,從個人健康、幸福與財富到國家和世界的經濟繁榮,研究意義重大。例如,有些學生喜歡在課堂上遐想睡覺開小差,選擇在臨考前一周進行突擊復習;保險員推出養老保險,讓人們選擇早期投入;現金流緊張的老板給員工們提供一個更大的金額希望晚發工資;政府認為我們不能走“先污染,后治理”的老路,積極維護現行環保政策的實施(倪亞琨,2016)。跨期決策是我們生活中基礎的一項決策方式,正確認識到決策選項的價值能夠幫助決策者更好地作出選擇。

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