第2章
消費者決策新視角之一：跨期決策

2.1　跨期決策概述

消費者的決策行為往往受到多種因素的影響。這些因素可以被歸為三類：第一類是內(nèi)部因素；第二類是外部因素；第三類是決策本身。其中，內(nèi)部因素指的是決策者自身的特質(zhì)，包括性格、能力、心理、情緒等，外部因素指的是決策者身處的不同環(huán)境與被施加的條件，如勸說者、組織文化、收入等。

跨期決策（intertemporal choice）是決策行為的一種，是指人們在判斷并權(quán)衡不同時間點的得失之后選擇其中某一結(jié)果的過程（Frederick, Loewenstein, O’Donoghue，2002；Loewenstein，1988）。跨期決策往往發(fā)生在現(xiàn)在與未來或者不同遠近的未來之間。Frederick（2002）認為跨期決策關(guān)系著人類社會生活的方方面面，從個人健康、幸福與財富到國家和世界的經(jīng)濟繁榮，研究意義重大。例如，有些學生喜歡在課堂上遐想睡覺開小差，選擇在臨考前一周進行突擊復習；保險員推出養(yǎng)老保險，讓人們選擇早期投入；現(xiàn)金流緊張的老板給員工們提供一個更大的金額希望晚發(fā)工資；政府認為我們不能走“先污染，后治理”的老路，積極維護現(xiàn)行環(huán)保政策的實施（倪亞琨，2016）。跨期決策是我們生活中基礎(chǔ)的一項決策方式，正確認識到?jīng)Q策選項的價值能夠幫助決策者更好地作出選擇。