- 社群化:酣客5年100倍增長的社群方法論
- 王為
- 1426字
- 2020-11-06 18:59:53
2.2.4 透明地球,難成馬云
1.透明地球
什么叫透明地球?簡單來說,就是今天的信息幾乎已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全透明化,供需已經(jīng)無差。
過去做生意,在信息的獲取上,商家總要比消費(fèi)者高一級(jí),因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱是銷售成功的一個(gè)重要原因。但是現(xiàn)在的商家已經(jīng)很難在信息獲取上占到優(yōu)勢了,因?yàn)槲覀円呀?jīng)進(jìn)入一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,獲取信息的渠道數(shù)不勝數(shù),信息的獲取也已經(jīng)變得易如反掌。
舉個(gè)簡單的例子。大家知道現(xiàn)在的線下服裝店最痛恨的是什么嗎?那就是,雖然每天會(huì)迎來很多顧客,但是其中有很大一部分顧客只試不買,而且每次都試很多件,一邊試還一邊拍照。其實(shí)店員心里都明白,這些顧客試衣、拍照,都是為了上網(wǎng)比價(jià)。
不知道從什么時(shí)候開始,線下服裝店已經(jīng)變成了電商線上店的試衣間。很多顧客來到線下店面,很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)這家店的服裝全不全,最新款的服裝是否已經(jīng)上架。信息透明化,可以讓大家通過企業(yè)官網(wǎng)或其他途徑了解到有關(guān)品牌和產(chǎn)品的詳細(xì)信息。
這就是透明地球最簡單、最典型的真實(shí)現(xiàn)象。在透明地球的沖擊下,很多企業(yè)的營銷和發(fā)展都面臨巨大的壓力,這時(shí)候社群所承載的營銷模式的優(yōu)勢便凸顯出來。正如我在前面說的那樣,社群是成本最低、效率最高的營銷模式,之所以這樣說,是因?yàn)樯缛簱碛幸淮笈劢z,這其中還有很多“死黨”粉絲。這些“死黨”粉絲不僅是產(chǎn)品和品牌的忠實(shí)擁躉,而且在關(guān)鍵時(shí)刻還有可能化身為與企業(yè)同舟共濟(jì)的合作伙伴,與企業(yè)共謀未來。
2.難成馬云
從互聯(lián)網(wǎng)興起到今天,中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)了多個(gè)超大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),馬云、馬化騰、劉強(qiáng)東、雷軍、張一鳴,這些互聯(lián)網(wǎng)大佬們每一個(gè)都是新生代企業(yè)家的標(biāo)桿,很多人都?jí)粝胫蔀橄乱粋€(gè)馬云,下一個(gè)雷軍。但現(xiàn)實(shí)是,這絕對(duì)是一個(gè)極小概率的事件,99.9%的企業(yè)家成為不了馬云,也成為不了雷軍。
阿里巴巴、京東、騰訊這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功,在很大程度上依靠的是強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)根基和時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇。然而在今天,互聯(lián)網(wǎng)紅利的窗口已經(jīng)慢慢關(guān)閉,那個(gè)時(shí)代所獨(dú)有的機(jī)遇也已經(jīng)消失,面對(duì)這種情況,即使讓馬云重新再干一回,他也很難成為他自己。
那么是不是說,沒能抓住互聯(lián)網(wǎng)紅利的時(shí)間窗口就很難再成功創(chuàng)業(yè)了呢?
當(dāng)然不是。
我們很難再有機(jī)會(huì)成為馬云或雷軍,但是卻依然可以利用創(chuàng)業(yè)來實(shí)現(xiàn)人生的成功。這時(shí)候,作為小資本創(chuàng)業(yè)的最安全模式以及大資本創(chuàng)業(yè)的低成本模式,社群便成為創(chuàng)業(yè)的首選。之所以說社群是小資本創(chuàng)業(yè)的最安全模式,是因?yàn)樯缛嚎梢宰龅搅銖V告、零公關(guān)、零經(jīng)費(fèi)的運(yùn)營,即使失敗,也有粉絲這一強(qiáng)大的支撐力量作為試錯(cuò)的資本。之所以說社群是大資本創(chuàng)業(yè)的低成本模式,是因?yàn)樯缛菏腔诜劢z的熱愛組建而成的。所以,在這個(gè)組織里,人與人溝通的成本更低,一件事被貫徹執(zhí)行的成本更低,大家齊心協(xié)力,發(fā)揮各自所長,自然可以在一定程度上讓創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降到更低。
眾所周知,90后已經(jīng)成為職場上的一支生力軍,在各個(gè)行業(yè)發(fā)揮著他們的光和熱。他們大多充滿活力和創(chuàng)造力,但是跟職場上的80后和70后相比,他們也更難管理。這是因?yàn)槌砷L的環(huán)境和時(shí)代背景不同,相比于80后和70后,90后更崇尚自由與個(gè)性。
比如,一些90后員工沒有權(quán)威意識(shí),他們不會(huì)把老板當(dāng)成導(dǎo)師或偶像來崇拜;一些90后員工會(huì)奉行“一切都要以開心為前提”;還有一些90后員工對(duì)升職加薪并沒有太多想法,似乎缺乏上進(jìn)心,覺得自己目前的狀態(tài)已經(jīng)很好……
雖然這一部分90后員工的想法和狀態(tài)不能代表整個(gè)90后群體,但也從一個(gè)側(cè)面說明了現(xiàn)代年輕人的思想真的很難捉摸,管理起來也更難。
所以,如果你不能基于熱愛重塑你的組織,很可能就會(huì)付出越來越多的管理成本。
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