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避免人際感知錯誤

判斷題

管理者只需看一眼就知道這個人是怎樣的。

□ 對 □ 錯

誤解他人是常有的事,以下判斷題中的觀念顯然是錯誤的,尤其在招聘人員時。在招聘中,管理者需要根據很有限的信息做出重要決策,減少決策錯誤的方法之一就是避免對他人的感知錯誤。雖然說眼見為實,但根據人際感知理論,我們相信的東西往往會決定我們看到的。我們對他人的感知都會產生錯誤,這種錯誤會對我們的工作績效產生很大的影響。管理者要對他人的言行進行分析并做出判斷,因此了解管理者在人際感知方面的偏向性非常重要。招聘決策通常是根據短暫的印象性信息做出的,人際感知錯誤可能會導致非常糟糕的招聘決策。

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