招聘擁有所需技能的人員

毫無疑問，高效的員工必須具備所從事的工作要求的知識、技術和能力，但許多管理者在招聘前并不非常清楚某個職位要求的知識、技術和能力。了解這些情況無須花很多時間，卻非常重要。

假如你不清楚自己需要什么，你就不可能得到所需要的。事先對某個職位所需的知識、技術和能力做仔細分析及描述是非常有用的。管理成熟的公司都會有崗位描述，也就是對特定工作崗位的目的、在組織中與其他崗位的關系（如匯報層級等）、主要職責、需要完成的任務，以及要求的學歷或職業資質等的書面描述。崗位描述有助于管理者在招聘時對候選人擁有的知識和技能等做出判斷。崗位描述也有助于管理者制定招聘標準，如要求的資質、知識、技能和能力等。招聘標準應與工作相關，因此不應該包括身高和體重這樣的要求，除非這些因素與工作的高績效直接相關。