了解非理性

判斷題

人是非理性的。

□ 對(duì)　□ 錯(cuò)

很多人同意判斷題中的觀念，但對(duì)于任何想要在組織中獲得成功的人來說，這種觀念都是危險(xiǎn)的。這種觀念其實(shí)是對(duì)理性和非理性相互作用的一種誤解。我們都在工作中見識(shí)過一些損人不利己的行為，這讓我們相信，有些人就是無可救藥的非理性的。但想一想，精神分析和臨床心理這兩大行業(yè)存在的目的就是要從看似非理性的行為中找出邏輯。在旁觀者看來，當(dāng)事人非理性的行為都可能是有意義的。有時(shí)候，當(dāng)事人可能沒有完全意識(shí)到自己的動(dòng)機(jī)，也可能不愿意承認(rèn)自己的動(dòng)機(jī)，但這并不意味著他們的行為毫無理由。在工作中，有人可能因“非理性”地對(duì)他人無禮而斷送自己的職業(yè)生涯，但他可能只是需要發(fā)泄怒氣和挫折感，這種需要在那一刻爆發(fā)了出來。如果你周圍有這樣行為“非理性”的人，那么你應(yīng)該找出他們的動(dòng)機(jī)到底是什么。把某人叫作“瘋子”很容易，但這對(duì)有效地控制局面毫無幫助。人們做出非理性的行為一定有原因，我們把他們稱為“瘋子”，意味著我們已經(jīng)放棄找出其中的原因。

如何找出其中的原因？他們的行為也許不正常，他們也許受到了他人的傷害，你的這些判斷也許是正確的，但這些都不重要。重要的是，如果你希望改變他們的行為，你就需要知道他們這樣做的動(dòng)機(jī)是什么，他們這樣做能得到什么好處。