2.5　本章小結

本章通過梳理重大工程組織、ECB、社會認同理論、社會交換理論、制度理論、領導風格理論、環境管理績效等領域的研究進展，為后續章節奠定了研究基礎。其中，重大工程組織是本書研究的現實情景，ECB是本書研究的主要對象，社會交換理論、社會認同理論、制度理論和領導風格理論是分析ECB內外部驅動因素及領導策略的重要理論視角，而環境管理績效則是探討ECB管理績效影響機制時所涉及的關鍵概念。

① 本章通過對重大工程組織研究的文獻計量學分析，提煉出重大工程組織模式、重大工程組織行為和重大工程組織績效3大研究板塊。在強調環境可持續的背景下，中國的重大工程面臨越來越嚴厲的環境規制，正處于環境敏感期和價值重構期。有關重大工程組織模式的研究需要進一步關注外部制度環境的影響，尤其是“政府–市場”的二元作用，如不同類型的制度壓力（強制壓力、模仿壓力、規范壓力）會對重大工程的組織生態帶來哪些沖擊？對重大工程的環境管理績效及其成員的環境行為習慣帶來哪些改變？由于重大工程所面臨的環境問題具有高度復雜性和深度不確定性，工作角色內的職能分工難以有效覆蓋項目環境管理中的所有關鍵任務。項目成員因其高度主觀能動性和創造力實施的、超出合同范圍的ECB是影響重大工程環境管理績效的關鍵因素，因此，有關重大工程組織行為的研究需要突破傳統的工作任務與管理職能分工，進一步關注項目成員角色外的ECB。上級的領導風格與下屬的行為表現密切相關。不同的領導風格（交易型領導和變革型領導）究竟會對ECB的涌現產生哪些影響是未來重大工程領導力的重要研究方向之一，能夠為重大工程管理理論的拓展開辟新的視角。在全球可持續發展的背景下，除傳統的“鐵三角”（質量、成本、進度）目標外，有關重大工程組織績效的研究還需要加強對環境管理績效的關注。

② OCB經過30余年的演化形成諸多新的概念，如ECB，并呈現與行業和國家（地區）情景相結合的發展態勢。首先，通過對30篇具有代表性的OCB領域文獻的系統梳理，歸納總結現有OCB研究的維度劃分，其中Organ等（2005）的六維度框架是最具代表性且應用最廣泛的。其次，對ECB概念的形成及發展歷程展開分析，發現相關研究集中于永久性的企業組織，缺乏對于臨時性項目組織（如重大工程）的考察，而且理論分析視角也較為單一，主要基于社會交換理論，廣泛應用于OCB研究的社會認同理論尚未被挖掘。最后，歸納總結ECB的研究熱點及趨勢，進一步指出重大工程情景下ECB研究的理論與實踐意義。

③ 社會認同理論是研究群體行為的重要理論視角。首先，從社會認同理論的提出過程，闡述其發展歷程中的3個階段，即社會身份理論、自我分類理論和主觀不確定性降低理論。其次，從社會認同理論的內涵出發，歸納其動機和過程，指出組織認同是社會認同理論在組織行為領域的具體體現。最后，從組織認同的前因和結果變量兩方面概括社會認同理論的應用情況。組織承諾是組織認同的“產物”（結果變量），組織的社會責任實踐能夠通過加強組織成員的組織承諾而激發其公民行為的動機。但值得注意的是，組織針對不同利益相關者的社會責任實踐會對其成員的公民行為帶來截然不同的影響。在ECB的前因研究中，環境責任實踐通常被視為單一維度的變量，于是其實證解釋力會“大打折扣”。后續研究需要對此問題予以重視。

④ 社會交換理論是在研究ECB的前因中應用最廣泛的分析視角。首先，從社會交換理論提出的歷史背景出發，分析其基本假設和原則，其中，社會交換理論的“互惠原則”是解釋ECB動機時最常提及的。其次，歸納總結社會交換理論在組織行為領域的應用現狀，發現組織支持感和領導–下屬交換是其最典型的應用形式。最后，進一步指出，由于重大工程組織的臨時性特征，項目內部的互惠關系難以長期維系，因此通過社會交換理論得出的實證結論可能與永久性的企業組織不同。

⑤ 從舊制度主義到新制度主義，制度理論經過了近一個世紀的發展。舊制度主義關注于組織內部的管理機制和策略，而新制度主義則關注于組織外部的制度環境和壓力。脫胎于新制度主義的同構化壓力理論在建筑業和組織行為領域得到廣泛應用，顯示出極強的理論解釋力。為分析重大工程中的ECB，同構化壓力理論提供有益的視角補充，彌補舊制度主義視角下局限于項目內部環境管理實踐和領導策略的不足，以更系統地考察項目外部環境中的各類因素如何影響ECB。

⑥ 以交易型領導和變革型領導為代表的現代領導風格理論取代強調領導個人特質的傳統領導理論，在組織行為研究中得到廣泛應用。首先，通過對領導風格理論發展歷程的系統梳理，發現領導風格的研究呈現情景化的趨勢，一方面是與國家或地區的文化背景相融合；另一方面是與行業或專業背景相結合。其次，歸納總結現代領導風格理論的內涵與維度，以及相應的測量工具，其中MLQ-5X量表及其簡化版本應用最為廣泛。再次，進一步指出，盡管融合中國文化情景的領導力研究日益豐富，但鮮有結合行業或專業背景的考察。環境領導力的概念誕生于企業組織的環境管理專業領域，在強調環境可持續的背景下，受到越來越多西方學者的關注，但基于中國文化情景和重大工程專業背景的環境領導力研究尚為空白。

⑦ 進入21世紀，中國在環境保護方面的意識日益增強，重大工程的管理重心也從傳統的“鐵三角”（進度、質量和成本）向環境管理偏移。首先，從環境方針與目標、組織投入和團隊建設、過程控制和問題監督3方面概括重大工程環境管理的實踐情況。其次，通過系統的文獻梳理，從理論視角詮釋環境績效的兩大維度——環境管理績效和環境實施績效的內涵。再次，借鑒Jung等（2001）的研究進一步將環境管理績效細分為環境管理策略和環境管理實踐兩個維度，指出后續研究需要重點揭示環境管理策略和實踐之間“鴻溝”的形成機制。