性情多疑者：用真誠換取信任

情境導入

在生活中，有這樣一種人，他們總是以懷疑的眼光來看待周圍的一切，他們的口頭禪是“這是真的嗎”“不會是騙人的吧”“水很深啊，沒那么簡單”“一聽就不靠譜”等表示質疑的話。

面對這樣的談話對象，我們該如何與他們更好地進行溝通呢？

專業(yè)解析

性情多疑者做事往往小心謹慎，疑慮重重，不會輕易相信任何人。他們有著較強的憂患意識，總是能居安思危。

1.性情多疑者的性格特征

一般來說，性情多疑者主要表現(xiàn)為缺乏安全感。由于性情多疑者總是懷疑別人，所以常常缺乏安全感，尤其當他們處在一個陌生的環(huán)境中的時候，會感覺更加緊張。因此，他們不喜歡變換環(huán)境。他們害怕被孤立，最需要的就是得到安全保障。這種不安全感使他們產生了恐懼心理，而這種恐懼心理又會使他們在面對任何事的時候都會做好最壞的打算。也就是說，多疑的人都比較悲觀，遇事經常會選擇逃避。

2.性情多疑者的肢體語言

在與性情多疑者溝通的過程中，我們往往會發(fā)現(xiàn)：他們略顯慌張，會盡量避免和別人有眼神接觸，不過有時會瞪著眼睛盯著別人。他們總是看起來焦慮、不安，由于對環(huán)境比較敏感，他們時刻警惕地環(huán)顧四周，觀察周圍的細微變化——多表現(xiàn)為橫向移動，因為他們在掃視周圍的人。在通常情況下，他們在說話的時候常伴有肌肉緊張、雙肩向前彎的肢體表現(xiàn)。不管是行走、站立，還是坐臥，性情多疑者都會表現(xiàn)得局促不安，常常和對方保持一定的安全距離。當對方和自己立場不同的時候，他們局促不安的動作會表現(xiàn)得更加明顯。

3.與性情多疑者溝通的策略

一般來說，性情多疑者能夠坐下來和對方交談，就說明他們想和對方達成一致意見，他們的質疑大多是出于習慣。如果他們對對方毫無信任感，往往會直接拒人于千里之外。所以，我們在與性情多疑者溝通的時候，要針對他們的性格特點，認真地分析他們的具體顧慮，積極地打消他們的顧慮，這樣雙方才能更好地進行交流。

為此，我們可以從以下兩方面著手：

（1）做到真誠。由于性情多疑者常常缺乏安全感，總是懷疑別人是在騙自己，所以與他們進行溝通的時候，首先要做到以誠相待，言行一致，不能欺騙他們。雖然性情多疑者不輕易相信別人，但是如果我們能夠做到真誠，包容他們的缺點，真心地和他們交談，那么他們就會向我們敞開心扉，與我們愉快地相處。

（2）做到不猜疑。性情多疑者常常會陷入無端的猜疑中，這使得他們對身邊的人過于戒備。即使別人主動提供幫助，他們也要衡量再三才接受。如果在與他們進行交流的時候，也采取猜疑的態(tài)度，那么很容易加劇他們的不安全感，讓雙方的關系惡化，甚至會遭到他們激烈的反抗。

知識鏈接：與性情多疑者溝通的小竅門

性情多疑者謹慎而多疑，一般不會輕易地接受某個人、某件事或者某個觀點，但是只要通過了他們的嚴格檢驗，他們就會對此深信不疑甚至堅決捍衛(wèi)。通常來說，以下行為能夠獲得他們的好感：

（1）遵守諾言。許下的諾言要兌現(xiàn)，如果無法做到，應在事前直接告知。

（2）向他們坦誠自己的想法和打算。

（3）心平氣和地告訴他們不要太焦慮多疑。

（4）當他們對某些問題感到疑惑不解時，直接給出有說服力的答案。

（5）在他們舉棋不定的時候，給出合理建議，并鼓勵他們下定決心。

（6）當他們因猜疑而生氣時，告訴他們事情的真相，或者表明自己正在努力尋求解決之道。

（7）認真對待他們提出的應該注意的潛在問題。