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第12章 管理的基本職能(5)

將實際與標準比較,發現差異,及時判斷并解決偏差。企業各項活動應是有序的,并不是每一事項都要監督、控制,熱衷于樣樣管、大事小事一把抓的領導,至少不是一個高效的領導。在正常情況下,工作計劃與實際進度應相差不多,管理人員通常只需將下屬的工作報告收集后,與既定的標準作一概括性的比較,若沒有特別事故,便可以“聽之任之”。唯有在發現有差異出現及影響嚴重時,管理人員才對有關資料作深入研究分析,找出問題所在和原因...

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