營銷不是兜售產(chǎn)品的技巧。營銷是關于如何為顧客創(chuàng)造真實價值的藝術和科學。營銷是如何讓顧客更好地成為他自己的藝術。營銷人是質(zhì)量、服務和價值的守護神。
——菲利普·科特勒