- 清晨領(lǐng)導(dǎo)力:新經(jīng)理人的50個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力修煉
- 徐中
- 4237字
- 2020-08-27 18:30:56
導(dǎo)讀
領(lǐng)導(dǎo)力自古就有,有人的地方,就有領(lǐng)導(dǎo)力,但領(lǐng)導(dǎo)力的缺失從未像今天這樣嚴(yán)峻。
在今天這個(gè)新技術(shù)和全球化驅(qū)動(dòng)的指數(shù)級變化時(shí)代,處處需要領(lǐng)導(dǎo)力,時(shí)時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)力。哈佛商學(xué)院教授約翰·科特在《變革加速器》一書的開篇中寫道:“我們正在穿越一條邊界,進(jìn)入一個(gè)充滿難以預(yù)測的混亂和指數(shù)級變化的世界,我們對此尚未做好準(zhǔn)備。”
新經(jīng)濟(jì)的崛起,環(huán)境的動(dòng)蕩和不確定性使得企業(yè)正在從“登山”轉(zhuǎn)向“航海”,“95后”互聯(lián)網(wǎng)原住民進(jìn)入職場加速了組織從傳統(tǒng)的以“事”為中心的管理轉(zhuǎn)向以“人”為中心的領(lǐng)導(dǎo)。越來越多知識型組織和小團(tuán)隊(duì)的工作需要每個(gè)人的參與、敏捷的反應(yīng)和分布式?jīng)Q策,這就要求領(lǐng)航人具有謙遜的胸懷和服務(wù)的心力,具有更強(qiáng)大的前瞻力、學(xué)習(xí)力和激發(fā)力。
華為創(chuàng)始人任正非說:“一個(gè)公司取得成功有兩個(gè)關(guān)鍵——方向要大致正確,組織要充滿活力。”在今天這個(gè)VUCA的新世界,當(dāng)你放眼中國4000多家上市公司和身邊的公司,有多少領(lǐng)導(dǎo)人能夠做到讓組織的戰(zhàn)略方向大致正確呢?有多少領(lǐng)導(dǎo)人能夠真正激發(fā)組織的活力呢?又有多少公司不是機(jī)會主義的曇花一現(xiàn)呢?我有幸很早就與中國股市同行,1991年在大型國企我就擁有了1000股原始股,公司在1994年上市,讓我有了近30年觀察上市公司的機(jī)會。其間,我看到許多讓人興奮不已的公司最后變得極其平庸,甚至一落千丈、萬劫不復(fù)。
在哈佛商學(xué)院院長尼汀·諾瑞亞主編的《領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)手冊》中有這樣一句話:“管理可以完成任務(wù),但不能創(chuàng)造奇跡,只有領(lǐng)導(dǎo)力才能創(chuàng)造奇跡。”中國在改革開放的40多年里創(chuàng)造了偉大的奇跡,無論是中國移動(dòng)、中國建設(shè)銀行、一汽-大眾、招商局集團(tuán)等大型央企,還是華為、阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)點(diǎn)評、吉利汽車等優(yōu)秀民營企業(yè),它們的成功無一不是高度重視各級領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)、把人才梯隊(duì)建設(shè)當(dāng)作核心競爭力打造的成功。
但從全國范圍來看,大多數(shù)企業(yè)存在嚴(yán)重的人才短缺、領(lǐng)導(dǎo)力短缺等問題,科學(xué)、高效的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展仍然是一個(gè)新事物、一個(gè)大問題。即使是全部4000多家上市公司,大多數(shù)也沒有建立起有效的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系,各層級經(jīng)理人員的成長和勝任主要依靠“野蠻生長”。很多企業(yè)存在嚴(yán)重的人崗錯(cuò)配、拔苗助長、重事輕人、無從下手等問題。
現(xiàn)代組織的領(lǐng)導(dǎo)力教育在中國的歷史還不長。清華經(jīng)管學(xué)院是國內(nèi)最早開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程的院校之一。1999年,楊斌教授首次開設(shè)“道德領(lǐng)導(dǎo)力與組織信譽(yù)”課程,2003年開設(shè)“再造領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)”(2004年改為“卓越領(lǐng)導(dǎo)之道”)高管培訓(xùn)項(xiàng)目,以及“領(lǐng)導(dǎo)與變革”選修課。2009年,清華經(jīng)管學(xué)院推出新版MBA,“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)”成為MBA的必修課。今天,全國200多所開設(shè)MBA的商學(xué)院中,能夠開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程的也是少數(shù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足MBA對領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的需求,更不用說為企業(yè)提供急需的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)支持。
2003年,我很幸運(yùn)地回到清華經(jīng)管學(xué)院從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)工作,并有機(jī)會與數(shù)百家中國和國際最優(yōu)秀的企業(yè)合作,對它們的人才發(fā)展需求有第一手的觀察、思考和響應(yīng)。正如任正非倡導(dǎo)的向美國偉大企業(yè)學(xué)管理,為了回應(yīng)中國企業(yè)對于領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的需求,我近10年每年都會去美國參加各種領(lǐng)導(dǎo)力論壇和會議,包括ATD(人才發(fā)展協(xié)會)峰會、領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力峰會、SHRM(美國人力資源管理協(xié)會)年會、腦神經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)力峰會(NeuroLeadership Summit)等,引進(jìn)國際第一流的權(quán)威課程、書籍和方法。其中一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是2010年在芝加哥參加ASTD(美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會)年會期間,我發(fā)現(xiàn)了被譽(yù)為“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)圣經(jīng)”的《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》。此后10年,我領(lǐng)銜翻譯了《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》《領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)導(dǎo)力教練》《領(lǐng)導(dǎo)變革》
《領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)手冊》等20多部領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典著作,也曾多次應(yīng)邀給中國移動(dòng)、中國電信、中國建設(shè)銀行、中國銀行、招商銀行、華為、阿里巴巴、美團(tuán)點(diǎn)評、小米、瓜子二手車、知乎、艾默生和清華大學(xué)MBA與高管培訓(xùn)班的經(jīng)理人員講授這些書籍和領(lǐng)導(dǎo)力課程,見證了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)和組織能力建設(shè)上的重要作用。
在與數(shù)以千計(jì)企業(yè)的交流和合作中,我看到越來越多的職場人士渴望學(xué)習(xí)和提升自己的軟實(shí)力,開發(fā)自己的情商和逆境商,更好地認(rèn)識自身的優(yōu)劣勢,找到最佳的職業(yè)定位和成長路徑,以便在這個(gè)快速變化的商業(yè)環(huán)境中揚(yáng)長補(bǔ)短、取得領(lǐng)先。
關(guān)于這門“清晨領(lǐng)導(dǎo)課”,你可能會問:我算不上是“領(lǐng)導(dǎo)”,為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)課呢?什么是“清晨領(lǐng)導(dǎo)課”呢?即使要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力,每天5分鐘又能夠?qū)W到什么呢?
恭喜你,你提出了三個(gè)很好的問題。提問是最重要的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
我首先來回答第一個(gè)問題,為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)課呢?
·如果你是一名學(xué)生,領(lǐng)導(dǎo)力是你志存高遠(yuǎn)、提高情商、競選干部、拿到世界500強(qiáng)offer的關(guān)鍵能力之一。我在清華擔(dān)任MBA面試評委和教授“領(lǐng)導(dǎo)力”課程多年,深知領(lǐng)導(dǎo)力是MBA面試和培養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容,是你自知、自信和自強(qiáng)的關(guān)鍵。
·如果你是一名員工,領(lǐng)導(dǎo)力是你積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作、建功立業(yè)、升職加薪的重要技能。我曾參與一家知名銀行的新員工培訓(xùn),一位優(yōu)秀的行長在經(jīng)驗(yàn)分享中說:“員工勇于擔(dān)當(dāng)?shù)姆e極心態(tài),與人合作的溝通能力,在很大程度上決定了他們的職場成功。”
·如果你是一名經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)力是你勇于擔(dān)當(dāng)、共啟愿景、知人善用、帶好團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)造佳績的核心能力。
很多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)充滿魅力、神秘和爭議的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。那么,什么是領(lǐng)導(dǎo)力呢?被譽(yù)為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)之父的沃倫·本尼斯說:“領(lǐng)導(dǎo)是做對的事,管理是把事做對。”領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是一種技能,更是一組習(xí)慣行為。領(lǐng)導(dǎo)者的行為影響追隨者的行為,行為創(chuàng)造結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)不同于傳統(tǒng)的管理,管理是以事情為中心,是以正確的流程和方法高效地完成重復(fù)性的既定任務(wù);領(lǐng)導(dǎo)是以人為中心,是以使命、愿景和價(jià)值觀激發(fā)人的責(zé)任感、自信心、好奇心、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,是面向未來抓住機(jī)會進(jìn)行創(chuàng)新和變革的驅(qū)動(dòng)力。
從人才的培養(yǎng)來說,儒家倡導(dǎo)的“誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”堪稱完美的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng),在中國過去2500多年的人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮了極其重要的作用。
從勝任力標(biāo)準(zhǔn)來看,偉大的軍事家孫子說過:“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。”這五條很精準(zhǔn)、很完整,不僅適用于軍隊(duì)的將領(lǐng),也適用于今天的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
從領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)來看,毛澤東同志指出:“領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,歸結(jié)起來,主要是出主意、用干部兩件事。”可謂一針見血。所謂“出主意”,可以理解為前瞻未來、做出正確的判斷和決策;“用干部”,就是知人善用、使眾人行、激勵(lì)人心。
從領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范來看,鄧小平一生“‘三落三起’,在被錯(cuò)誤地打倒和蒙受冤屈時(shí),從不怨天尤人,從不心灰意冷,總是不屈不撓、沉著堅(jiān)韌,對黨和人民無限忠誠,愈加激起探索真理的勇氣,更加深入地思索中國革命和建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和根本規(guī)律問題,發(fā)憤要有新的更大作為”。他“無私無畏的品德、堅(jiān)忍不拔的意志、海納百川的胸懷”,堪稱卓越領(lǐng)導(dǎo)者的偉大典范。
從領(lǐng)導(dǎo)者的行為標(biāo)準(zhǔn)來看,庫澤斯和波斯納的研究獨(dú)樹一幟,在國際上贏得了廣泛的贊譽(yù)。他們通過對數(shù)萬名卓越領(lǐng)導(dǎo)者的深入研究,輔以300多萬參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為清單(LPI)測評結(jié)果,提出領(lǐng)導(dǎo)力就是動(dòng)員大家為了共同愿景努力奮斗的藝術(shù)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都具有五種習(xí)慣行為:以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心。
此外,領(lǐng)導(dǎo)力教育排名第一的美國創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心(CCL)提出,雖然各種定義表達(dá)各異,但都包含三個(gè)共同要素:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上是一種影響他人的社會過程,領(lǐng)導(dǎo)者的性格決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,情境影響領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。
第二個(gè)問題,什么是“清晨領(lǐng)導(dǎo)課”呢?
很多人都聽過籃球巨星科比的那句名言:“誰見過洛杉磯凌晨四點(diǎn)的太陽?”科比的成功,源于他長期堅(jiān)持凌晨四點(diǎn)開始訓(xùn)練,他的成功是自律和勤奮的成功。
“一日之計(jì)在于晨”,清晨是紅日東升、萬物復(fù)蘇的時(shí)刻,是學(xué)習(xí)成長的最佳時(shí)間。“清晨領(lǐng)導(dǎo)課”可以喚醒你的目標(biāo)意識,聚焦你的注意力,幫助你堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)一種良好習(xí)慣,牽引你的思維和行為,塑造你每天的最佳表現(xiàn)。
清晨既是一天的開始,也是一種人生理念,它意味著光明和希望,領(lǐng)導(dǎo)者就是帶給他人光明和希望的人。成功人士大多是善于利用清晨時(shí)間的人。
第三個(gè)問題,5分鐘能夠?qū)W到什么呢?
我們先來看一個(gè)小故事。曾有一個(gè)演講愛好者問英國首相丘吉爾:“敢問閣下,做一個(gè)2分鐘的演講,你需要多少時(shí)間來準(zhǔn)備?”丘吉爾答:“半個(gè)月。”又問:“5分鐘的演講呢?”回答:“一個(gè)星期。”再問:“1個(gè)小時(shí)的演講呢?”回答是:“無須準(zhǔn)備。”
這個(gè)故事說明了什么呢?它告訴我們,越是短小精悍的演講,越是字字珠璣、含金量高,越需要精心的打磨和充分的準(zhǔn)備。這就是所謂的“兵不在多而在精”,本書的一個(gè)重要特點(diǎn)就是讓你“看得懂,記得住,用得上”。
本書分為四大部分,囊括50個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)知識點(diǎn),引導(dǎo)你認(rèn)識和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的三大基石:領(lǐng)導(dǎo)自我、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù),幫助你更好地見賢思齊,認(rèn)識自己的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣勢,找到努力的方向、差距,以及提升的最佳方法、路徑和工具,加速自己的成長。
第一部分是啟航篇。要成為更好的自己,你就要從人生理想、原則、時(shí)機(jī)、思維、行為五個(gè)方面來了解人生成長和成功的關(guān)鍵要素。
第二部分是領(lǐng)導(dǎo)自我,這是領(lǐng)導(dǎo)力的核心、起點(diǎn)和基石。沒有“自強(qiáng)不息,厚德載物”的自我,你就不可能贏得他人的信任和追隨。你都不是獅子,怎么能吸引獅子的追隨呢?我們將從認(rèn)識自我、理解人性、領(lǐng)導(dǎo)能力、五項(xiàng)行為四個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和修煉。
第三部分是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)是通過他人去完成任務(wù)的學(xué)問,“選用育留”是領(lǐng)導(dǎo)的基本功。我們將從組建團(tuán)隊(duì)、教練賦能、管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)“自由人”四個(gè)方面來學(xué)習(xí)和修煉。
第四部分是領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)必須產(chǎn)生結(jié)果、達(dá)成目標(biāo),因此,你必須精通業(yè)務(wù)、追求結(jié)果、善于管理、卓越執(zhí)行,這一部分我們將重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何提高團(tuán)隊(duì)績效。
當(dāng)然,一個(gè)人的成長和成功不是讀一本書、聽一門課就可以一蹴而就的,而是天時(shí)、地利、人和多方面因素的有機(jī)結(jié)合。超級暢銷書《異類:不一樣的成功啟示錄》講述了比爾·蓋茨成功的秘密,他是極少數(shù)“在機(jī)會出現(xiàn)時(shí),有能力抓住它們的人”。從七年級(13歲)開始編程到哈佛大學(xué)二年級(20歲)退學(xué),他已經(jīng)擁有7年超過1萬小時(shí)的編程經(jīng)驗(yàn),這樣的經(jīng)歷在全世界同齡人中可能不會有超過50人擁有。當(dāng)然,這7年的編程經(jīng)歷不是父母和老師有意識培養(yǎng)的結(jié)果,而是他自己天才般的預(yù)見力和堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)的結(jié)果。
《異類》告訴我們,成功=天賦+努力+環(huán)境+機(jī)遇。
卓越是一種習(xí)慣。人們常說“21天培養(yǎng)一種習(xí)慣”,在未來的一段時(shí)間中,我將成為你的向?qū)В惆槟闾ど险J(rèn)識自我、發(fā)展自我、發(fā)現(xiàn)成功和獲得幸福的神奇之旅。
Life is a journey.
Leadership is a journey.
[1] 本文是喜馬拉雅音頻課的發(fā)刊詞,略有修改。
[2] 本書中文版已由機(jī)械工業(yè)出版社出版。
[3] 本書中文版已由機(jī)械工業(yè)出版社出版。
[4] 本書中文版已由機(jī)械工業(yè)出版社出版。
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