前言

入行交互設計一年左右，我在工作中思考最多的問題是交互設計師需要懂哪些專業(yè)知識，并且如何提升自己的專業(yè)能力。相信很多交互設計師都被這個問題困擾過。從2017年開始，我便嘗試著去思考和梳理交互設計師在工作中應該掌握哪些技能，并通過寫文章的方式分享給他人。

通過這么多年對工作經(jīng)驗的不斷積累與總結，我深刻地了解了交互設計師應該掌握哪些專業(yè)知識和應該如何去提升自己的專業(yè)能力。我在此將其集結成書并分享給廣大讀者，因此說這是一本交互工具書再貼切不過了。

當然，交互設計師在不同的工作階段所關注的側(cè)重點也會不一樣。這一變化也說明了在交互設計中，設計師的設計思維和認知能力需要不停地升級。在筆者看來，交互設計師在工作中要經(jīng)歷的成長階段有4個，即組件化階段、數(shù)據(jù)化階段、用戶體驗和商業(yè)化平衡階段、把控產(chǎn)品設計形態(tài)階段。

組件化階段

工作2～3年的設計師一般會關注組件化，對Android、iOS及PC端的組件會有比較深刻的了解，在工作過程中也多使用組件化思維做設計。

運用組件化思維做設計的好處包括以下3點：一是細節(jié)理解更徹底，設計師制定各個組件樣式和規(guī)范并在設計中進行運用，可以盡量防止細節(jié)的遺漏，同時整個產(chǎn)品的統(tǒng)一性能得到進一步增強；二是設計效率更高，直接復用組件樣式而不需要對每個組件的樣式和規(guī)范都進行設計，且一套組件可復用多個模塊業(yè)務，能為設計師節(jié)約很多的時間成本；三是高效創(chuàng)新，在沒有組件化之前，設計師需要花費大量的時間去設計各個組件樣式和狀態(tài)，通過組件化思維進行設計，設計師可形成統(tǒng)一的認知并快速落實和完成業(yè)務，節(jié)約出更多的時間去思考產(chǎn)品背景，基于對產(chǎn)品背景下的產(chǎn)品目標的拆解，完成設計全過程的落地，打磨用戶使用流程，讓設計變得更高效。

學習組件化的合理路徑包括以下兩點：一是梳理iOS端、Android端及PC端的組件控件名稱和分類，然后完善以上3端組件控件的定義、使用場景、組件所有分類和狀態(tài)、交互規(guī)則及特殊場景等；二是制定組件控件的設計規(guī)范，然后制作成對應的Sketch組件庫、Axure元件庫，有條件的話甚至可以做成支持多業(yè)務的、開放式的組件平臺。

數(shù)據(jù)化階段

工作3～5年的設計師一般會關注數(shù)據(jù)，思考數(shù)據(jù)可以給設計帶來什么。通過對數(shù)據(jù)的比對和對數(shù)據(jù)趨勢的分析，設計師可以發(fā)現(xiàn)哪些環(huán)節(jié)存在問題、哪些環(huán)節(jié)有提高空間，明確各種數(shù)據(jù)指標、設計目標，讓數(shù)據(jù)為設計服務。

數(shù)據(jù)埋點可以為設計師提供數(shù)據(jù)支撐和后期的方案驗證，有利于產(chǎn)品后期的迭代和優(yōu)化。設計師通過數(shù)據(jù)，可以很好地判斷和預測設計所帶來的效果和未來的走勢。

學習并利用數(shù)據(jù)進行設計需要分為3個階段來進行，即挖掘數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和利用數(shù)據(jù)。

用戶體驗和商業(yè)化平衡階段

產(chǎn)品通過將流量變現(xiàn)來盈利，這一過程就是商業(yè)化。從用戶那里獲取價值或收益，這一過程不可避免地需要以犧牲用戶數(shù)量為代價。同時，這也是一個降低用戶體驗的過程。如果產(chǎn)品不斷地挖掘用戶的價值而無法提供大于所獲取價值的產(chǎn)品功能和體驗，那么用戶就會不斷地流失。

商業(yè)化設計可以使用兩種設計方法：一種是通過灰色版本提供小樣本數(shù)據(jù)，然后通過數(shù)據(jù)計算去平衡調(diào)整用戶體驗度和商業(yè)化價值；另一種是通過全視覺高緯度的產(chǎn)品決策來平衡調(diào)整用戶體驗和商業(yè)化價值。這兩種方法的區(qū)別是前者是量化的，即可以提供很直觀的數(shù)據(jù)；后者是產(chǎn)品戰(zhàn)略決策，即靠的是產(chǎn)品感和設計感的經(jīng)驗。

把控產(chǎn)品設計形態(tài)階段

把控產(chǎn)品設計形態(tài)是指設計師對整個產(chǎn)品的設計形態(tài)有很深刻的理解，能很好地把控產(chǎn)品的設計走勢，甚至把控產(chǎn)品功能。

能把控產(chǎn)品設計形態(tài)的設計師，基本是設計主管或設計總監(jiān)級別的。對于這個層次的設計師而言，最大的挑戰(zhàn)不是設計專業(yè)本身，而是其他角色的需求。說服其他角色的領導并控制產(chǎn)品的需求，同時管理團隊是設計師必須要完成的事情。在這一階段，設計師需要全面、理性地看待需求功能，并做出合適的設計，還需要通過對設計的良好把控，確保產(chǎn)品的設計能夠有條不紊地進行，甚至要保障產(chǎn)品的更新和迭代。

而處于執(zhí)行級別的設計師，依舊需要具備把控產(chǎn)品設計形態(tài)的意識，只有這樣才能形成屬于自己的設計價值觀，并為自己將來成為資深設計師、設計專家打下一定的基礎。

本書包含以上所講的這4個階段的大部分內(nèi)容，對于有一定設計基礎和設計經(jīng)驗的交互設計師來說很值得一看。同時也祝廣大讀者閱讀愉快，并在閱讀本書之后能夠做到學以致用。

吳軼