企業哲學的理論框架分析

為什么需要企業哲學？

據說哲學家泰勒斯有一次邊走邊思考問題，卻不慎跌倒在一個水坑里。一個婢女就嘲諷他說：“真可笑，你連身邊的事情都看不到，卻總是想那些沒用的事情。”對此，泰勒斯并沒有立即反駁。他夜觀天象，斷定來年的橄欖將大獲豐收，但是當地的榨油坊卻并不多。于是泰勒斯事先租賃了當地全部的榨油坊。果然，橄欖豐收了，但是儲藏不便需要盡快加工。于是泰勒斯便將榨油坊高價出租，獲得了一筆巨大的利潤。事后泰勒斯說了一句名言：“別人為食而生存，我為生存而食。”亞里士多德評價這件事時說：“哲學家如果想賺錢的話，是很容易做到的，但他的興趣并不在這里。”黑格爾的評語更是犀利：“只有那些永遠躺在坑里、從不仰望高空的人，才不會掉進坑里。”由此看來，商業需要哲學。

從謝爾登的管理哲學到松下幸之助的經營哲學，他們只是關注了企業運營的一個方面。企業作為一種功利性經濟組織，從理論的層面看，具有一定的生命周期，包含了生存、發展與消亡的過程；從實踐的層面來看，包含了經營活動與管理活動。

企業生存與發展問題是“形而上”問題，屬于思想理論范疇，對于企業實踐活動具有指導意義。企業生存是企業作為一種功利性經濟組織的基本要求，能夠持續向顧客提供產品和服務并獲得滿足企業正常活動的資源，包括人力資源和財務資源。在企業競爭已經白熱化的當代社會，企業生存不是一件容易的事情。每天都有很多新的企業誕生，也有很多經營難以為繼的企業消失。企業發展是企業在經營規模上的變化，既包括數量上的擴大，也包括質量上的提升。對于企業而言，生存比發展更為重要。一方面，解決了生存問題，發展才有基礎；另一方面，現代企業生存環境競爭加劇，沒有良性的發展，也很難在競爭中生存。如果企業不能妥善解決生存與發展問題，就一定會走向消亡，這是由企業的生態鏈決定的。

企業經營與管理問題是“形而下”問題，屬于實踐活動范疇。我們說起企業，通常會說經營管理。但是經營與管理雖然密切相關，但不能等同。經營可以包括管理，但管理卻不能涵蓋經營。經營是適應市場經濟活動產生的調節性職能，管理則是適應人類共同勞動產生的指揮性職能。經營確立企業的定位與方向，協調企業與外部社會環境的關系；管理合理組織企業內部的活動，使各項工作有序進行。經營決定企業運行的效果，管理決定企業運行的效率。從發揮作用的層級來看，經營是高于管理的。管理不善，會影響企業經營效果。但是如果經營目標出了問題，管理效率越高，經營效果越差。正如“南轅北轍”的故事所講的，目標錯了，馬匹和車輛越好，距離目標就會越遠。如果把企業運營比作一輛汽車，管理是汽車的車輪，經營就是方向盤，雖缺一不可，但是功能各異。任正非在2014年第一次公開接受中國媒體采訪時說：“管理之神要向經營之神邁進，經營之神的價值觀就是以客戶為中心，管理的目的就是多產糧食。”所以我們說，管理哲學和經營哲學只是關注了企業實踐過程的一個方面。

企業是隨著商品經濟的產生而發展起來的。企業與資本有著緊密的聯系，沒有資本的投入就沒有企業組織的產生。資本是逐利的，是需要能夠創造、帶來新增價值的，因此企業是功利性組織。如果不能創造利潤，企業就不復存在。但是，企業組織的最高追求就是為了利潤最大化嗎？如何才能做到利潤最大化？企業成功與否的核心因素是什么？我們如何才能做到企業永續經營？眾多優秀的企業家經過親身經歷和深度思考給出的答案是相同的，那就是人。企業是由人組成的，依靠人來運作，結果如何也取決于人，目的當然也是為了人。有人存在的地方，就一定有文化。對于人類而言，文化無處不在，無時不在，是人類獨特的存在方式。有學者認為，文化是人的第二生命。對于企業而言，文化在塑造核心價值觀、凝聚團隊力量、傳承企業理念方面有著極為重要的作用，因此，也有學者認為，企業文化是企業的第二生命。我們可以看到，成功的企業和優秀的企業家都把企業文化視為企業的生命線。

清華大學魏杰教授曾經于2005年出版過專著《企業哲學——成功管理者的七維視野》，從立身哲學、經營哲學和用人哲學三個方面，按照立身哲學、差別哲學、資源哲學、共贏哲學、生存哲學、危機哲學、用人哲學等七個維度對企業哲學進行了探討，但并沒有建立企業哲學的架構和體系。

2014年6月16日，任正非在華為“藍血十杰”表彰會上發表了一次內涵豐富的講話。

“藍血十杰”是一批職業經理人，是將軍，我們也需要一批各方面的統帥人物，需要在管理、研發等領域造就出一批戰略家。戰略家的目標永遠是以為客戶服務為中心。也要一批望星空的思想家，他們要能假設未來。只有有正確的假設，才有正確的思想；只有有正確的思想，才有正確的方向；只有有正確的方向，才有正確的理論；只有有正確的理論，才有正確的戰略……

在任正非看來，華為走到今天，不僅需要職業經理人，更需要戰略家和思想家。職業經理人主要從實踐的層面而言，戰略家和思想家則是從思想和理論的層面而言。從這個角度來看，現代企業已經發展了百年之久，我們不僅需要企業管理從實踐的層面來規范企業運作以提升效率，也需要企業哲學從思想的層面來指導未來企業的生存與發展。

什么是企業哲學？

企業哲學是以市場經濟中的企業組織為研究對象，對企業的本質屬性、活動規律和發展趨勢進行理論和實踐復合研究的交叉性學科。企業哲學由生存哲學、發展哲學、經營哲學、管理哲學和文化哲學構成。其中，生存哲學和發展哲學屬于企業哲學的“形而上”部分，屬于理論范疇；經營哲學和管理哲學屬于企業哲學的“形而下”部分，屬于實踐范疇；文化哲學則是企業哲學的核心，是企業哲學的靈魂。

企業哲學的各個組成部分之間并不是并列的關系，而是有一定的層次關系，如下圖所示。我們在企業運營中主要接觸到的是企業哲學的實踐層面，也是企業哲學有形的部分，所以用實線表示，內徑比較大。我們容易忽略的部分是企業哲學的理論層面，也是企業哲學無形的部分，所以用虛線表示，內徑比較小。文化哲學居于企業哲學的核心部分，是企業哲學的原點。文化哲學既是無形的，也是有形的，介于虛與實之間，所以用實心圓點表示。

企業哲學立體圖

企業哲學側面圖

企業哲學的各個組成部分并無主次之分，但是對企業的影響卻是有區別的。如企業哲學立體圖和側面圖所示，越是靠近原點，對企業的影響越大，重要性也更強。換句話說，生存哲學比發展哲學更重要，經營哲學比管理哲學更重要。從整體來看，生存哲學和發展哲學雖然是務虛的思想層面，但是如果缺位，上面的經營哲學和管理哲學就失去根基與支撐。如果企業不能從理論落實到實踐的層面，就會失去實際的意義，就會淪為虛空。如果企業沒有文化哲學奠定根基，則企業就會變成“漏斗”，什么東西都留不住，更無法傳承。