緊摳細(xì)節(jié)減少問題

許多人認(rèn)為，一些小事卻搞得勞師動(dòng)眾，何必呢？對(duì)待隨時(shí)可能發(fā)生的一些可能觸犯到企業(yè)核心價(jià)值觀的一些“小事”，小題大做的處理是非常必要的。否則，大家一旦都形成小事不去處理的壞習(xí)慣，那將會(huì)嚴(yán)重影響到執(zhí)行的力度，從而影響企業(yè)的效益。

世界上沒有什么事小到不需要我們用心去關(guān)注的，世界上也沒有什么事大到我們用心也無(wú)法達(dá)成的。把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我們應(yīng)該“小題大做”，只有“小題大做”才能保證執(zhí)行到位，在執(zhí)行的過程中就應(yīng)該把殺雞也用牛刀的精神亮出來，保證不出現(xiàn)小毛病，保證執(zhí)行到位。

希爾頓飯店的創(chuàng)始人康·尼·希爾頓始終堅(jiān)信只有真正注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能真正體現(xiàn)出一個(gè)人的責(zé)任感來。所以，在平時(shí)的工作中，他時(shí)常要求自己的員工要認(rèn)真對(duì)待每一件小事，把看似不起眼的細(xì)節(jié)做到異乎尋常的完美。

一家企業(yè)的副總裁凱普曾入住希爾頓飯店。那天早上，凱普剛一打開門，走廊盡頭站著的服務(wù)員就走過來向他問好。讓凱普奇怪的并不是服務(wù)員的禮貌舉動(dòng)，而是服務(wù)員竟喊出了他的名字。

原來，希爾頓要求樓層服務(wù)員要記住自己所服務(wù)的每個(gè)房間客人的名字，以便為客人提供更細(xì)致周到的服務(wù)。當(dāng)凱普坐電梯到一樓的時(shí)候，一樓的服務(wù)員同樣也能夠叫出他的名字，這讓他很納悶，服務(wù)員于是解釋道：“因?yàn)樯厦嬗须娫掃^來，說您下來了。”

吃早餐的時(shí)候，飯店服務(wù)員送來了一份點(diǎn)心。凱普就問，這道菜中間紅的是什么？服務(wù)員看了一眼，然后后退一步做了回答。凱普又問，旁邊那個(gè)黑黑的是什么？服務(wù)員上前看了一眼，隨即又后退一步做了回答。服務(wù)員為什么會(huì)后退一步？原來，她是為了避免自己的唾液落到客人的早點(diǎn)上。

或許，在很多人看來，這些都是一些不起眼的小事。但在商業(yè)社會(huì)中，只有將這些細(xì)節(jié)做到位，我們才能憑借超強(qiáng)的責(zé)任感贏得別人的信賴。

很多時(shí)候，細(xì)節(jié)是非常重要的。有時(shí)候細(xì)節(jié)的力量是我們無(wú)法想象的。在工作中不要忽視細(xì)節(jié)，更不要瞧不起小事。很多人成功了，都是因?yàn)樗麄兡軌虬盐兆〖?xì)節(jié)，而許多大事的失敗恰恰就是毀于細(xì)節(jié)。所以說，想要成為一名愛崗敬業(yè)的員工，就一定要意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性。認(rèn)識(shí)到小事的重要，不放過任何細(xì)節(jié)，只有這樣，才能把事情做到完美，讓自己的事業(yè)和人生也更加精彩。

工作中，我們要時(shí)刻注重細(xì)節(jié)，要把小事做好。忽視細(xì)節(jié)，不僅會(huì)給企業(yè)帶來?yè)p失，也將給自己帶來噩運(yùn)。要知道，一個(gè)人必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手才能成就一番事業(yè)。我們要想成為卓越的員工，就要在平時(shí)的工作中重視細(xì)節(jié)。只要我們能正確對(duì)待每一件小事，再小的事情也始終用心去做，并努力做好做優(yōu)秀，那我們最后就一定能夠成就一番事業(yè)。

把小事做好就是在不斷完善自我。偉大的事情是靠細(xì)節(jié)積累而成的。做好小事情就是在為大事情打基礎(chǔ)。注重細(xì)節(jié)是保證大事能夠順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在日常工作中，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的忽視，都可能會(huì)導(dǎo)致這件事的失敗。所以無(wú)論在做什么工作，我們都要有耐心做好，力求完美，且堅(jiān)持不懈。

作為企業(yè)的員工，我們要努力鍛煉自己關(guān)注細(xì)節(jié)，做好小事的能力。要知道，只有注重細(xì)節(jié)，用心做好小事，我們的職業(yè)生涯才會(huì)一片光明。“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。”這句至理名言告訴我們，只有做好了當(dāng)下的每一件小事，才能成就一番大事業(yè)。連小事都做不好的人，休談大事！

在工作中，我們一定要腳踏實(shí)地地從小事做起，從點(diǎn)滴做起。要保持心思的細(xì)致，注意抓住細(xì)節(jié)，這樣才可以養(yǎng)成做大事所需要的嚴(yán)密周到的作風(fēng)。工作中的任何小事都不能夠小看。把握了細(xì)節(jié)，才能把握成功。我們需要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，用我們的責(zé)任心來對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。在崗位上，我們只有把小事做好了，才可以創(chuàng)造出最大價(jià)值。

100件事，如果99件事做好了，一件事情沒有做好，哪怕它是再細(xì)微的小事，都有可能對(duì)某一企業(yè)、某一組織、某一個(gè)人產(chǎn)生百分之百的影響。

工作中出現(xiàn)的問題，的確只是一些小事上做得不到位，執(zhí)行上的一點(diǎn)點(diǎn)差距，往往會(huì)導(dǎo)致結(jié)果上出現(xiàn)很大的差別。

實(shí)際工作中，有許多人因?yàn)槭滦《恍既プ觯瑢?duì)待小事常常不以為然。事實(shí)上，有時(shí)候決定一個(gè)人成敗的，不是他做了什么驚天動(dòng)地的大事，而是取決于他有沒有把小事做好。一位管理專家一針見血地指出，從手中溜走1%的不合格，到用戶手中就是100%不合格。工作中一個(gè)小小的疏忽和失誤，就會(huì)造成產(chǎn)品和服務(wù)上的缺陷，任何缺陷都會(huì)影響企業(yè)在顧客心目中的形象和地位，給企業(yè)帶來難以估量的損失。

要知道，疏忽和失誤，無(wú)論怎么細(xì)小，都可能造成重大損失。小事不等于沒事，最困難的是做好細(xì)節(jié)。

在工作中，不能因?yàn)槭切∈戮头笱軕?yīng)付，輕視責(zé)任。可能由于你在工作中的一個(gè)疏忽，到了客戶那里就會(huì)變成大問題和大麻煩，輕則會(huì)令企業(yè)形象受損，重則會(huì)使企業(yè)破產(chǎn)倒閉。細(xì)節(jié)不是小事，因?yàn)橐粋€(gè)細(xì)節(jié)就可以左右事情落實(shí)與否，左右企業(yè)的成敗。細(xì)節(jié)在自己手里就是王牌，在對(duì)手手里就是炸彈。忽視細(xì)節(jié)，結(jié)果必然是慘敗。任何小的疏忽都會(huì)造成客戶的不滿，甚至可能產(chǎn)生十分嚴(yán)重的后果。用做大事的心態(tài)去認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)好工作中的每一件小事，盡可能避免小疏忽，認(rèn)真地把每一項(xiàng)責(zé)任都落實(shí)到位，才能做出更多的成績(jī)。