如果你的建議不能改變上級的決定，你就必須放棄自以為是的念頭，全力去執行他決定的事項。只有這樣，當他發現自己決定錯誤時才不會怪你，對你才會更加信賴。假如你自以為自己是對的，不理會上級決定的原則，他失敗了，肯定會怪你不跟他合作，如果他成功了，豈不是證明了你的無能？

不管民主制度在企業中推行到何種境界，任何老板也不會容忍不聽話的下屬。有些企業目前在推行提案制度，這只是集思廣益的一種方式，但并不意味著員工可以替老板（或你的主管）作決策。員工只是在貢獻自己的才智，供老板（或主管）作參考而已。

員工應該牢記一點：老板投資做生意，是在實現他自己的理想，不是實現員工的理想。了解這一點，也許你會心平氣和一點。如果你是個倔強的人，不發揮自己的本領就不甘心，自己認為對的非堅持到底不可，那么你就不適合當員工，趁早自己想辦法做生意當老板吧。

老板們擔當風險做生意，成敗的關系至為重大，難免有獨斷專行的地方，當員工的應該了解他們的苦衷，盡可能地讓自己去適應老板，你絕不可以反過來要求老板適應你。不管企業管理如何進步，老板的作風如何開明，這都是永遠辦不到的事。

服從要強調的第一點就是：服從面前沒有面子。面對上司，要理由少一些，行動多一些。

在很多中國人的概念中，服從就是“對的就服從，不對的就不服從”。其實這種觀點是錯誤的。服從是無條件的，指令下去第一時間就應該按指令去行動。

“對的就服從，不對的就不服從”存在判斷標準上的錯誤。這種觀念無異于宣告你比你的上司更具判斷力，而且你使用的判斷標準其實就是你自己的標準，而不是主管的標準。

反過來說，如果以你的標準為準，也就等于承認你的判斷力比你的上司還好，所以上司的判斷不算數，要以你的判斷為準，所以“對的就服從，不對的就不服從”。而實際卻不然。

一些企業中經常會遇到這種情況，當一些主管接受一項工作任務的時候，不是馬上就跑去把事情做了，而是先要想一想，要讓交代任務的人先走開，似乎是要留下一段時間讓自己想想。其實，他們這樣做的主要原因就是如果馬上去做，顯得自己好像很閑一樣，實在不能丟這份面子。

這種情況在部隊里絕不會出現，部隊里說立正就立正，向右轉就右轉。一個命令下去，第一時間就要展開行動。實際上，在服從面前沒有面子。事實上，企業需要這種直截了當的、沒有阻力的傳遞過程，這是非常重要的一個參數或者指標，是管理效能的一個非常重要的方面。

先接受再溝通也是服從的一項要求。這項要求主要針對那些馬上推辭命令的人。當主管在會議上宣布一項工作或者安排的時候，如果你馬上就列出一堆理由證明你有多大困難，這個時候的你必然是不受歡迎的。這不是一種好習慣，任何領導都不喜歡。

最好的做法是不管你覺得有多大的困難，先把分配給你的任務接受下來再說。如果真有什么困難，可以在會后去跟上級溝通。之所以不要在會議上提出反對意見，首先是因為上級的工作是成系列的，你這里只是其中的一環，不能因為你這一環影響到整體工作的推進；再者，上級將任務指派給你，這里面包含了他個人的判斷，而你認為會有什么困難，那只是你的判斷。

此外，馬上按指令行動也體現了服從的精神。就像軍隊里的士兵一樣，人隨命令而動，不能有一時一刻的延誤。比如，上級責備下屬一張采購單都會寫錯，下屬應該承認錯誤并且馬上改正錯誤，這就叫“軍令即行”。

如果上級費神講了一大堆道理給你聽，這是他對你的尊重，但你不須接下去講很多理由去分散他的講話精神。“服從”所表現出來的，是你100%地對他的接受。“言者無罪，聞者足戒”。你所要接受和吸納的是他言談和命令中正確的部分，為什么要吹毛求疵，要求他講得100%正確呢？因此，服從所表現出來的是你最大的寬容和善解人意！

“海納百川，有容乃大”，而你難道不可以開明些，多接受一點以求進步？也許你也可以去講很多理由，乃是出于你的“恭敬”——你的忠誠和對真理的執著。但是，古人說“恭敬不如從命”，則是說不服從的恭敬遠遠不如一個簡單直接的服從來得好。

*接受公司的企業文化

每一名剛剛進入企業的新員工，首先都要學習并認同這個企業的文化，遵守這個企業的各項規章制度，使自己在理念、理想、心理觀念等方面成為企業整體中的一部分，這其實就是初入企業的入模子訓練。

我們說過服從是合格員工的天職，也是日后晉升領導階層的必備條件。而服從的第一堂課就是從零起步，就是把你自己打回人生的最基點，一切從零開始，找出自己的所有優點和缺點，然后重新塑造一個全新的自己。

一個合格的員工應該知道，有些才能你不可能生來就有，而必須靠你在后天的不斷學習和鍛煉中積累起來。據了解，在很多原始部落中，都有一種專門針對青少年的成人儀式，即讓這些剛剛邁入成年之門的青少年，獨自在原始森林中生活數日。這種生活經歷，能夠徹底沖垮以前自己所形成的習慣和人生理念，從而重新塑造一個徹底不同于以往的自我、一個更加堅強的自我。

每一名剛剛進入企業的新員工，首先要學習并認同這個企業的文化，遵守這個企業的各項規章制度，使自己在理念、理想、價值觀念等方面成為企業整體中的一部分，這其實就是初入企業的入模子訓練。

實際上可以通過塑造員工習慣來打造企業文化。因為習慣就是企業文化。

企業的管理者要學會從企業文化、從習慣入手去為自己的團隊工作，只有先落實了這個入手點，其他的管理理念和方法才有可能奏效。企業文化和習慣就像一輛汽車的慣性一樣，假設你要去推動一輛沒有發動機的汽車，因為重量很大，根本無法推動它。所以，習慣不改變、企業文化不改變，企業的管理者，特別是新任的管理者就無法對團隊進行有效管理。

很多職業經理人新到一個企業卻無法開展工作，固然有類似能力、戰略、自身管理手段等很多其他的因素的影響，但其對企業文化的把握也是其中一個很重要的因素。一個職業經理，即使曾在別的公司工作過，即使有非常多的經驗，來到一家新公司之后，如果不能從員工習慣，從這個公司的企業文化去了解事業背景，也很可能既不能解決問題，又不知道從哪里去解決問題。

為什么要有企業文化呢？這是因為：制度不能解決所有的問題：“智者千慮，必有一失。”制度也不需要解決所有的問題：總經理沒有興趣去為工作定制度，你的工作心態不可以改一下嗎？換一下心態，工作就“搞定了”。在工作的“中間地帶”，每人主動往前半步，團隊力量就形成了。反之，就會“一個人是一條龍，一群人是一群蟲！”

這就是一個人的工作心態、工作作風，對一個群體、企業來說，那便是“企業文化”。

企業還可以被比作金字塔，金字塔有兩面，一面是制度，我們把它叫做陽面；一面是企業文化，我們把它叫做陰面。不管是陽面還是陰面，都要有一個建設的過程。

已固化的制度越多，這個企業越容易管理；形成共識的企業文化或者習慣越多，這個企業就越好管理。用金字塔來表示，就是處在底層的共識越多，上面的自由的、似是而非的不確定就越少，這個企業管理起來就越容易。正像一個職業經理人，到達一個新企業之所以會出現秀才遇到兵的情況，就是因為不確定的部分太多。

在這個意義上說，好的習慣、好的企業文化就是生產力。因此員工進入一家公司，遵從這家公司的企業文化是首要的一課。

*適應自己的崗位

“我們需要的并不是最優秀的人才，而是最適合這個崗位的人才。”很多企業在尋找員工的時候，并不是一味地要求學歷，而是要求適合。

在人力資源的概念中，沒有最好的員工，只有最適合的員工。實際上，這個最適合的，也就是最好的。

任何工作的基本要求之一是要懂行。有人說“術業有專攻”、‘隔行如隔山”。世上每一個行業都有其特殊的規律，一個人在這一行業中是內行，而在另一行業中卻有可能是外行。所謂的懂，并不是說你是家電行業的專家才經營家電，是作家才去做書商，而是說，你作為經營者，起碼要懂得市場發展趨勢，懂得此行的來龍去脈。

做為一個合格的員工，不但要懂你所從事的行業，還要對本行業的未來發展趨勢有所了解，這樣你對行業有了較為全面的認識和了解以后，才能掌握行業的特點，從而把握行業的脈搏。

“我們需要的并不是最優秀的人才，而是最適合這個崗位的人才。”很多企業在尋找員工的時候，并不是一味地要求學歷，而是要求適合，因為不同的崗位需要的職位要求不同，比如技術性崗位，要求展示較強的創造性，嚴謹、踏實的工作作風；管理崗位、行政事務崗位，由于主要從事與人打交道，則側重展示自己形象、氣質、言談舉止；技術研發、市場推廣等高端職位的人才，強調的是經驗；對于生產、具體事務性、程序性工作等崗位，則需要具有一定的專業背景。

合格的員工，需要有召之即來、來之能戰的敬業精神與業務素質，管理如果渙散，企業所培養的員工肯定無法做到這一點。對待員工，管理上必須恩威并重、剛柔相濟，紀律不嚴，否則，工作怎能有成效。如果只是一味地嚴厲，紀律要求甚至近于殘酷，也難做到讓員工們心服。所以關心、體貼下屬，使員工們心中感激敬佩，這才算得上是稱職、積極有效的管理組織模式。

《孫子兵法》中對此早有名訓：“約束不明，申令不熟，將之罪也。”這就是強調治軍要嚴。“視卒如愛子，故可與之俱死。”這就是強調要關心將士，使他們愿意與將帥一同戰死。一名新進員工不論被分發到哪一個部門，都應該抱長遠的眼光，努力工作。

一般說來，公司在對新人面試時，大多會問應征者：“你進入公司后，想做什么樣的工作？”或者在進入公司以后的新進員工受訓期間，問新人：“想進哪一個部門呢？”公司當然會在分發工作之前，收集有關個人意愿的情報，并配合公司所規劃的人員計劃、分配計劃等，來實際進行新的工作安排。

雖然公司會盡量考慮員工的興趣來安排，可是為了適當地調配人力，難免會有些人覺得安排得不理想，所以，新進人員應該有這樣的心理準備才好。

萬一被安排到不是自己想進的部門工作，一個員工也不可悶悶不樂，應該以長遠的眼光來對待，并且還要全力以赴。

工作安排好之后，人事部門會將他介紹給主管，并帶到同部門或相關部門的資深人員處致意，這個時候，如果主管向資深員工們介紹說：“這位是這次分發到×××部門的×××。”新進人員一定要以清晰客氣的語氣說：“我是這次被分到×××部門的×××，請多多指教。”

自我介紹應該簡單扼要，有關畢業于什么學校，在公司內有什么熟人等類的話，可以不必說。

同一名員工很可能會同時接到不同上級的命令，這時候該何去何從？有管理者稱，“好人文化”就是最佳的解決方法。所謂“好人”，是一種泛稱，這種文化要求員工內部對自己好、對同事好、對企業好，在外部還要對合作伙伴好、對客戶好。一名合格的員工要有能力判斷，在某一個特定時間，哪一項工作最重要、對公司貢獻最大。從公司的角度看，就是要營造一種好人的文化氛圍，鼓勵員工盡量做自己能做的事情，從而互相影響，造就更多的好人，讓踏實、誠信進入企業的每一個角落。

新進員工教育訓練是員工適應公司生活的第一步。

由于大眾傳播媒介繪聲繪色地將新進人員的訓練描述得非常嚴酷，讓人聯想到像魔鬼訓練營一般，因此，受訓的新人總是心存不安和緊張。其實，它并沒有那么嚴重，這種訓練并不是要讓新人接受什么重大的挑戰，或者是測試什么能力。其目的主要是幫助新人成為社會人的朋友，學習與朋友交往的態度、規矩而已。

新人訓練的內容不外乎：公司的組織、職務及活動的簡介，以及人事結構和勞動條件的說明；有關工作上的基本知識、技能，以及在工作場所的禮儀、態度等常識；如何培養團體精神、人際關系，研習做事的基本要領。

一般新進員工受訓時，須集體住宿，通過共同生活，使彼此有更深一層的了解。一位新進員工對于這類訓練是否持主動的態度去參與，對未來的工作表現有很大影響。主動學習者，以后在工作上必能靈活地學以致用，然而，以被動心態勉強去學習者，以后將難有發揮。所以，員工最好以坦蕩虛心的學習態度去接受新進人員工的教育訓練。

一個稱職的員工在進公司上班后，應該養成記備忘錄的習慣，特別是新進人員。帶了筆記本之后，應該記些什么事呢？

如果出席會議的話，應該記下會議上交談之事、所決定的事情，以及被指示的事項等。在一個小單位里，若有商談、小型會議的話，也要將所談的內容記錄下來。被上司呼叫的時候，要帶記事本去，把指示、聯絡的內容寫下。為了工作而外出，或訪問老顧客之際，應將客戶所交待之事記下。有其他公司的客人到公司拜訪時，把與該人談話的內容簡單地寫下。看報紙時，也將記事本放在旁邊，隨時記下與工作有關之事。

隨時記下備忘，除日后用得著外，對以后寫營業日記、業務日記，也有很大幫助。至于寫備忘錄時，不可忘記“5W2H”，這里所謂的“5W”，是指When、Where、Who、Why、What；而“2H”，則是指How、HowMuch。

新進員工應該以虛心的態度，從上司、資深同仁等處學習待人接物的道理與訣竅。對一般新進員工而言，許多工作事宜，仍有待于他人教導，所以，有關機器的操作、票據的填制等，都必須認真學習。