chapter 04　客戶分級，側重管理

不同客戶的差異化服務

在這個經濟高速發展的社會，形形色色的人和團體活躍在大家的周圍，做生意的、開公司的、搞藝術的以及公務員等。可能我們談及得最多的就是跑業務。很多公司的運營離不開銷售，銷售離不開客戶，客戶管理離不開客戶分級處理。