- 如何開會不添堵:消除拖延、誤解與對抗
- (日)榊卷亮
- 1336字
- 2020-06-16 18:23:50
前言
3萬小時。
——這是你一輩子花在開會上的時間。
你有沒有想過,開會竟然能花掉如此長的時間?假設你一天工作和上下班路上的時間總共為10小時,那么開會占用的時間大約是8年。這很重要,所以我再重復一次:“你珍貴的人生時光,其中有8年會‘貢獻’在開會上。”
想一想吧。你會怎么度過這8年的時光?我們來瞧瞧會議中時常出現的景象。
午休后的會議室。
小小的會議室里,有6個人圍桌而坐。只有一個人在滔滔不絕地說著什么,其他人基本不說話。這個人是部門主管,他低頭看著文件,簡直就是在朗讀。
(唉,午飯后的這段時間真難熬啊,好困呀。)你瞧了瞧旁邊,比你大3歲的前輩正皺著眉頭,盯著筆記本電腦。乍一看,他好像在認真聽取會議內容,實際上他正做著和會議根本不沾邊的事情。
(是在做自己的工作嗎?早知道我也把筆記本電腦帶來了。)你這么想著,無意中看向前方,另一位前輩在主管的視野死角處偷偷打盹兒。
(哇!真厲害!我也好想學會這招啊!)你想到這里,耳邊傳來主管的聲音:“我們今天就到這里。”看來今天這會總算是開完了,終于能回去工作了。
你對這種會議有印象嗎? 3萬小時,8年的工作時間,你將一直處于這樣的會議之中。很多公司職員都沒有注意到這一令人絕望的事實。
你參加的會議情況如何呢?
開完會的時候,你能說這段時間既有效率又有意義嗎?你能挺起胸膛說,我們的會議拿到哪兒都不丟人嗎?
近年來指導會議的圖書遍布市場,然而日本的會議效率為什么還是如此低下呢?
首先,許多會議類圖書的絕大部分內容都以外出靜思會(offsite meeting)和業務戰略會等為主題,并沒有涉及日常會議。因此,讀者會覺得“這對我們公司來說門檻太高了”,或者是“等我們開集訓會議時再拿來參考吧”。
其次,這類圖書中的方法論都非常高端。想在日常會議中熟練運用SWOT分析法和3C模型
等方法實在是太難了。
最后,這類書中往往沒有“可見范例”。沒有可見范例,大家對怎樣做才能改變會議就無法形成具體印象。見都沒見過的東西,又怎么可能去想象和實踐呢?
那么我們到底該怎么辦?
我是一名咨詢顧問,主要工作是協助項目改革,也就是“改革專家”。經常有一些客戶會偷學我們的開會方法,不知不覺間,客戶公司內部的會議也會變得非常有效率,氛圍非常好。
在此,我也想與大家分享一些來自客戶的真實反饋。
“通過劍橋的幫助,我體會到‘簡化’并不是一種魔法。我認為,就算有人能非常合理地安排會議,他們的這種資質或經驗也不是與生俱來的。我明白了重要的一點:只要參照劍橋的會議模式,學習如何引導,那么無論是誰都能‘引導’會議。我們只是不知道好的方法,也不知道該怎么開始著手而已。”
就像這位客戶所說,開會不需要參加者具備什么高端的技巧和才能,只需要“范例”和一點“入門訣竅”,而當今社會上缺少的正是這些東西。只要具備這些要素,會議的現狀肯定就會發生改變。
這本書描寫的是一位剛入職兩年的年輕職員的故事。她從小事開始做起,注重改善會議細節,逐漸改變了公司的會議狀況。事實上,這個故事是以真實事件為藍本創作的。雖然不能說完全沒有虛構的內容,但每一章的小故事幾乎都是我和客戶真實經歷過的事情。
怎么做才能改變會議,會議實際上又是怎樣發生變化的呢?
我希望各位讀者和主人公鈴川葵一起體驗這個關于會議改革的故事。在此之后,就輪到各位讀者自己來改變會議了。