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第三章 客戶分級管理,一切以市場需求為導向

在前面兩章,我們著重介紹了供應鏈的概念及供應鏈管理的重點因素。從本章開始,我們將開始介紹供應鏈管理的具體方法和工具,包括客戶管理、供應商管理、制造商管理、運輸商管理、供應鏈管理軟件等。本章介紹的主要內容是客戶分級管理,一切供應鏈存在的基礎都是以市場需求為導向。對客戶進行分級管理,可以大幅提升供應鏈管理的效率。

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