名企案例 三星集團的“黑科技”——全供應鏈戰略

三星集團是韓國最大的跨國企業集團，也是全球知名的500強企業。三星集團在多個領域從事經營活動，包括電子、重工業、金融服務業、生活服務業等，其中三星電子最為消費者所熟知。在手機制造領域，三星電子采用縱向集成的供應鏈模式，擁有極強的研發和垂直整合能力，僅靠內部資源整合，就可以完成一部手機的研發、生產、上市和銷售。

供應鏈布局為三星提供強大的戰斗力

三星集團很早就開始進行供應鏈布局，如今他們的觸角已經遍及芯片、存儲、液晶屏幕等領域，連續多年做出了漂亮的業績。2012年超過諾基亞，三星集團成為智能手機領域的供應鏈霸主，至今仍然憑借雄厚的實力位居全球頂尖手機廠商行列。

三星集團就像一個龐大的供應鏈帝國，在電子元件領域掌握了核心技術。從一部智能手機的成本構成來看，主芯片、顯示屏、攝像頭和存儲四者占了原材料成本的50%～70%，而這些領域都是三星的強項。三星不僅將研發出來的電子元件用在三星手機上，還對外輸出，與蘋果、華為等眾多競爭對手達成合作。這些一線手機廠商，都無法擺脫顯示屏、存儲等元件對三星的依賴。比如，蘋果的A9處理器就是由三星和臺積電共同生產的，華為和小米的內存也是從三星訂購的，很多智能手機的顯示屏也都是由三星提供的。

多年以來，三星集團憑借強大的供應鏈獲得了極強的話語權和議價權，在競爭激烈的手機市場始終保持領先地位。

三星管理供應商的五項原則

三星對供應鏈極其重視，在三星公司的集團官網上，專門有一項“可持續發展—供應鏈”的選項。如今，三星集團在全球范圍內運營著包括2500多家供應商的供應鏈，這些供應商都要遵守“三星供應商行為準則（見圖2-3）”，并按照當地有關規定和國際標準運作。

三星對供應商的管理，主要體現在五個方面：經濟、社會、環保、環境及安全、勞工與人權。

（1）經濟：作為一家企業，三星首先要考慮的是盈利，因此會從成本和質量方面對供應商進行綜合考量，確保在成本、交付、質量、技術和人力資源等方面擁有全方位的競爭優勢。

（2）社會：作為一家跨國企業，三星要求供應商在人權管理、工作環境、道德規范等方面遵守國際標準和條例。

（3）環保：對于大型企業而言，環保是一道不可不考慮的紅線。三星只與通過綠色合作伙伴認證的供應商合作，以便評估和管理其組件、原材料和制造過程中可能發生的環境影響。

（4）環境及安全：三星要求供應商提供良好的工作環境，滿足各項安全標準，如職業安全、防火設備、職業健康等。

（5）勞工與人權：對勞工與人權方面進行考核，如禁止使用童工、保障最低工資、禁止不人道待遇等。

拓展閱讀

中國手機供應鏈逐步走向成熟

如果把三星的縱向集成供應鏈比喻成一頭猛虎，那么來自中國的手機廠商的供應鏈模式則可以看作是群狼。在智能手機領域，中國依舊充當了“世界工廠”的角色，涌現出眾多手機廠商，從以前的“中華酷聯”，到現在的“HOVM”，廠商們表面上各自為戰，實際上卻養活了背后眾多的供應商。有人曾經半開玩笑地說：“在華強北逛一圈，你可以買到iPhone的所有零件，然后找個老師傅幫你組裝起來，就成了一部嶄新的iPhone。”

2017年10月27日，中國企業京東集團向外界發布了一則消息，宣布成功完成柔性AMOLED顯示屏的量產工作，打破了此前三星在該領域的壟斷地位。隨后，華為、小米、OPPO、ViVO等國產手機廠商紛紛向京東發出合作邀請。

在指紋識別方面，深圳匯頂科技也擁有自己的核心技術。在過去幾年的持續投入下，匯頂科技在指紋識別領域突飛猛進，屏下光學指紋方案也日益成熟。

此外，歐菲光、合力泰、業成、宸鴻等科技廠商也已經在中國市場上嶄露頭角，形成一支規模龐大的供應鏈體系，在手機連接器、PCB板、天線等領域，紛紛占據主導地位。

【專家提醒】

企業采用縱向集成的供應鏈戰略，可以控制從原料到產品之間的各個環節，使交易成本降到最低，更好地協調物流、信息流和資金流。但是縱向集成的供應鏈戰略也有弊端，它往往規模龐大，管理的復雜度極高，難以跟上市場的變化。