保險計劃書的設計步驟
問:常見的保險產品組合方式有哪些?
答:主附搭配、功能搭配和不同保險期限或交費期限產品的搭配。
一份優秀的保險計劃書,既能體現保險銷售員的專業水平,又能展現保險公司的優良風貌。通過這種表現手段吸引客戶的關注度,乃至于贏得客戶認可,激發客戶的購買欲望,會對合同的最終簽訂起到推波助瀾的作用。
作為一名保險銷售員,應該深刻了解并準確把握保險計劃書的設計步驟,只有這樣,才能更好地為客戶設計出符合其要求的保險計劃書。
通常來說,保險計劃書的設計需要經過三大步驟,即收集和整理客戶的相關資料、分析客戶的保險需求及科學組合保險產品。
1.收集和整理客戶的相關資料
在設計保險計劃書之前,保險銷售員要與客戶進行恰當的交流和探討,在此過程中,可以收集客戶的相關資料和信息,包括客戶的年齡、身份、收入水平、風險狀況等。之后再通過整理,保險銷售員便能對客戶的整體情況有一個相對清晰的認識。這一步,是進一步分析客戶需求的基礎,一定要加以重視。
2.分析客戶的保險需求
根據掌握的客戶的資料和信息,保險銷售員要對客戶的保險需求做出合理的評估,針對不同的客戶和不同的風險,根據相應的評估結果為每個客戶選擇合適的保險產品。
3.科學組合保險產品
分析完客戶的保險需求后,保險銷售員應該遵循滿足客戶需求、以最合理成本獲得最佳保障、促進銷售等原則,為客戶提供科學的保險產品組合建議。
通常來說,保險產品有三種組合方式,分別是主附搭配、功能搭配、不同保險期限或交費期限產品的搭配,具體內容見下表。

銷售精英如是說
你必須把準客戶的利益放到第一位,幫助他們發現身上的不平衡之處。
——金克拉
銷售案例
一次,孫烈去拜訪一位客戶。來到客戶家門前時,客戶李先生正好在院子里收拾東西。
“您好,李先生!我是××保險公司的銷售員孫烈,打擾您了!”
“哦,沒事。”
“您的這個房子真大啊,裝修也很時尚,真是太讓人羨慕了。我什么時候才能擁有這樣一棟房子啊?不知道您在哪里高就?”
“我在××公司上班。”
“那可是一家大公司啊,難怪您能住這么好的房子。那您平時的福利待遇肯定也很好吧?”
“嗯,福利待遇很全面。”
“真是羨慕您。那公司有沒有給您購買商業保險呢?”
“這個倒沒有。”
案例分析
設計保險計劃書之前,了解客戶的信息是一項必須要做的工作。有了客戶的資料和信息,才能有針對性地做出計劃,更好地滿足客戶的需求。孫烈在聊天的過程中提出一些關鍵問題,在不知不覺中就完成了收集信息的工作。