10 嚴禁拉幫結派、鉤心斗角、造謠生事

說到拉幫結派、鉤心斗角、造謠生事，這種現象在很多公司都存在，只是程度不同而已。而這些現象在我們公司卻發展到了非常嚴重的程度。可以說，公司好像是被一些人綁架了一樣，他們提出的要求公司必須照辦，否則就扔下一句：“行不行？如果不行，我就不能保證完成任務。”這是在威脅，大家都看得清清楚楚，可在當時公司也沒有更好的解決辦法。這種現象必須解決，但需要慢慢來，沒辦法一蹴而就。

當時整個公司的內部關系非常復雜，有些部門互相之間根本就不能溝通，除了吵架還是吵架，只差沒有打起來。如果這種現象再繼續發展下去，粵豐公司就真的要大難臨頭了。為了緩解這股嚴重的不良風氣，恢復公司正氣就成了我當時的重點工作之一，也是燃眉之急。但這是人事問題，根本不可能馬上得到解決，只能得到緩解。我只能先從面上解決一些問題，確保他們在我眼皮底下能夠進行較好的溝通，要想他們能夠從內心深處獲得互相認可，目前是很難辦到的。所以，在2011年12月28日，我又簽發了一個通告。內容是：嚴禁企業內部拉幫結派，鉤心斗角，造謠生事，如果明知故犯就會受到嚴重處罰。我知道這是應急之策，根本不是長久之計，只能從表面上暫時緩解內部矛盾。這樣的歪風邪氣一定要從根本上予以解決，否則公司的生存將會受到嚴重的挑戰。

說到這里，我想起了很早以前看過的一本書叫《公司政治》。像我們這樣的小公司還談不上什么公司政治，但我想在大公司就可以叫公司政治了吧。

其實一個公司的管理與一個國家的管理有著某些相似之處，根本歸結點都在人的本性問題上。在社會或組織里面，必然會存在各種各樣的問題。企業也是如此。創業者經過千錘百煉，創造了輝煌之后卻陷入了僵局。無數的反復和沉浮、是非與成敗，最終都變成了歷史。就好像我剛才在上面說到的，一個公司存在著這些隱形組織，而這些隱形組織卻是可以左右一個企業發展的隱形力量。而身為企業的領導者就要能善于抓住這股隱形力量，盡量分拆它們，要不就利用它們，總而言之要能控制住這股力量。

社會是人性的，很多事情歸結起來都逃不脫人性的影子。研究管理也是一樣，必須從人性出發。在組織生活中，除了看得見摸得著的質量管理、生產管理和財務管理外，其他的一些問題都隱藏在背后，但是這些問題往往又是至關重要的。從系統論的角度來說，公司所存在的這些隱形力量是藏在系統內部的，但卻是能決定系統發展方向的漸變量，誰抓住了這個漸變量，誰就能在公司運營的過程中做到游刃有余。

企業的成功歸根結底是由人來推動的。組織中的沖突與交融、控制與反控制、影響與反影響都是不可一言以蔽之的、復雜的隱性問題，也是領導者和管理者所面對的真正富有挑戰性的關鍵問題，同時也是在個人職業生涯中必須掌握的智慧，所以必須懂得怎樣與這些隱形的力量打交道，怎樣去化解這些力量、去利用這些力量。