第二章　影響管理者對優勢判斷的因素

“企業最重要的工作就是發現員工的優勢。” 這話初聽起來，似乎有點唐突， 但在實際工作中， 確實如此。作為一名管理者，既不知道自己員工的優勢是什么， 也不知道員工的優勢在哪里，他又能如何有效地管理好員工， 何況有效地幫助員工的成長呢？

作為管理者，不僅要用好現有的人才，而且還要善于發現人才優勢，做一個能識“千里馬”的伯樂，善于發現那些有發展潛力的人。影響管理者對員工優勢判斷的因素有很多，歸納起來大致有如下五種：角度因素、角色因素、價值因素、情緒因素、性格因素。這些因素一旦存在，員工的優勢就容易被誤讀，員工的優勢一旦被誤讀，在管理者的眼中員工就會變成一個沒有優勢的人，因而就很容易對員工產生不滿情緒或抱怨，使我們的管理陷入被動，員工也會因為自己的優勢不被關注而變得消極懶惰。