- 贊揚與責備:劍橋大學的溝通課
- (英)特麗·阿普特
- 722字
- 2020-04-21 21:15:50
教訓的必要性
一個不需要責備的社會是無法想象的。責備是孩子最早接觸到的一種社會及道德教育工具。“我自己能做!”也許是一句滿載驕傲與勝任感的興奮宣言,可這句話的另一面便是:你也要為自己的行為及其后果負責。責任所傳達的信息是“你應該對此感到難過”。而它引發的問題是:是否應該懲罰被責備方,如何懲罰,以及是否應將被責備方推出溫暖的感情圈子。
將一般意義的不滿,尤其是道德范疇之外的不滿也稱為責備,這看似有些過分,然而,我們經歷的責備與被責備,遠遠超過了人類共通的道德原則。我們會因他人的感受、態度、瑣碎的惱人習慣而責備他們:“我以為你會更有同情心”“你應該表現得更謙卑一些”“你真煩人”“你怎么就不肯伸手幫我一把?”我們會責備別人沒能傾聽我們的訴說,沒能提供支持或安慰,不夠關心我們重視的事情。我們會責備別人不肯對我們吐露他們的思想,或是不愿傾訴他們的感受。我們平日責備的人往往毫無錯處,也沒犯什么法規,可我們卻認為他們應該感到內疚——而他們也的確會有這樣的感受,因為責備傳遞的潛在信息就是:“我對你不滿意。”這個態度,在兩個感情親密的人之間的意思就是:“你沒有達到我認為你應該達到的標準。”
不滿與責備之間的聯系——也就是冒犯了與自己感情親密的人與做了錯事之間的聯系,是在我們最早經歷的、充滿極度依賴性的人際關系中鍛造出來的。一句氣話、一頓訓斥或一句搶白,也會改變兒童的整個世界:那原本充滿了歌聲與歡笑的身體,突然之間就變得畏縮、緊張、一蹶不振。原本神采奕奕、熱情激動的臉上覆蓋了陰霾。閃閃發亮的眼神黯淡了,恍惚地看著家長的臉,等待暴風驟雨慢慢歸于沉寂。與此同時,他們的肩膀塌下了,嘴角也落下了,全身一動不動——這是一種變相的面對極度危險狀況的裝死行為。