贊揚(yáng)與責(zé)備：劍橋大學(xué)的溝通課
“這孩子一點(diǎn)兒都不懂事！”“我朋友也太不體諒人了！”“你又漂亮又能說會(huì)道。”在每天的溝通中，我們都在對(duì)周圍人的好與壞做出評(píng)價(jià)。但我們的贊揚(yáng)與責(zé)備客觀真實(shí)嗎？我們要如何提升這項(xiàng)能力呢？作者將30年的研究成果凝聚于本書中，揭示了贊揚(yáng)與責(zé)備的機(jī)制是如何在親子、夫妻、朋友、同事，甚至陌生人之間運(yùn)作的。贊揚(yáng)不僅能表達(dá)喜愛，還可能涉及利用與諷刺；責(zé)備不僅與不滿有關(guān)，還可能隱含著歧視和推脫責(zé)任。通過閱讀本書，讀者將對(duì)自己和他人的心理活動(dòng)、需求和真實(shí)意圖產(chǎn)生更深的理解，試著容忍他人的看法，客觀評(píng)價(jià)身邊的人，更好地與他人溝通。
·12.1萬字
