- 金融服務營銷(第二版)
- 韓宗英編著
- 224字
- 2020-07-01 16:40:57
第二章 金融營銷戰略
學習目標
職業知識
掌握金融客戶分類的方法;掌握尋找目標客戶的方法;掌握目標市場策略選擇需考慮的因素。
職業能力
能夠對金融客戶進行分類;能夠正確的選擇恰當的目標客戶;會用合適的方法對目標客戶信息進行初步評價、整理目標客戶名單、制定客戶開發計劃。
職業道德
具有高度的熱忱和服務心、勇敢堅韌和強烈的自信心和意志力;具有吃苦精神和嚴謹的工作態度、具有團隊合作意識、協作能力和勇于實踐、勇于創新的精神;具有良好的社交能力、語言表達能力、應變能力。