金融服務(wù)營銷(第二版)
本書將金融營銷理論重新梳理,把營銷知識、金融知識融合到第一章客戶經(jīng)理、第二章金融營銷戰(zhàn)略、第三章客戶調(diào)研、第四章營銷環(huán)境分析、第五章金融營銷策略、第六章與客戶合作、第七章營銷策劃、第八章客戶關(guān)系管理、第九章企業(yè)形象中。本書的編寫本著“務(wù)實”“有用”的精神,旨在培養(yǎng)出既精通金融營銷理論知識又具有金融營銷實戰(zhàn)能力、既能迅速適應(yīng)營銷崗位又具有發(fā)展?jié)摿Φ慕鹑跔I銷專業(yè)人才。
·30萬字