總論

我國勞動人民在幾千年來的勞作不息中，締造出獨一無二、燦爛光輝的中華造物文化。在人類歷史中沉淀下來的“工匠精神”，貫穿于現代化的工業制造之中，成為現代工業制造的靈魂所在。我國政府提出了“中國制造2025”的戰略計劃，希望我國實現由工業大國向工業強國的轉變，這要求人們具有“工匠精神”。“工匠精神”是匠人所蘊含、承載和表現的一種對工作精益求精、追求完美與極致的精神理念和倫理品質，它包含了匠人嚴謹細致的工作態度，堅守專注的意志品格，自我否定的創新精神以及精益求精的工作品質。匠人們在勞作的積淀中，不斷總結歸納并形成經驗，在不斷地傳承和發展的過程中形成了“工匠精神”。肖群忠和劉永春(2015)在《工匠精神及其當代價值》一文中引用《詩經·衛風·淇奧》的句子，對工匠的求精態度進行了詳細的描述：“如切如磋，如琢如磨”，描述了工匠在切割、打磨、雕刻時仔細認真、反復琢磨的工作態度。儒家也曾借鑒這一精神，將其作為治學和修身的方法。《大學》曰：“如切如磋者，道學也；如琢如磨者，自修也。”朱熹進一步提煉出它的核心特質：“言治骨角者，既切之而復磋之；治玉石者，既琢之而復磨之，治之已精，而益求其精也。”由此，產生了“精益求精”一詞。由于“工匠精神”對為學、修身、做事所發揮的積極作用，它也獲得道德意義，從而成為工匠所追求的一種美德。

然而中國曾經長期實行計劃經濟體制，短缺經濟、賣方市場的格局造成了各種漠視消費者的企業頑疾。改革開放初期，很多企業急功近利、粗制濫造、偷工減料，追求“短平快”的即時效益，造成我們歷史上精耕細作的“工匠精神”淡化甚至在某些領域消失。改革開放后的幾十年，經濟建設促進了中國企業的迅猛發展，也造就了中國“世界工廠”的稱號，中國企業幾乎可以生產世界上絕大部分產品，但是在國際市場上這些產品的質量與品質卻令人擔憂。中國的勞動力隊伍數量龐大，但是勞動力的文化素質、專業技能卻與人力資源管理水平形成鮮明的對比。中國企業缺乏響當當的“中國名片”，其背后折射出的是企業的優秀人才——大國工匠——的缺失，以及匠人精神的缺失。

《國家中長期人才發展規劃綱要(2010—2020年)》明確提出，要以加強人才資源能力建設為重點，強化創新精神和創新能力培養，大幅度提升各類人才的整體素質，培養和造就規模宏大、結構優化、布局合理、素質優良的人才隊伍。2015年3月，李克強總理組織召開國務院常務會議，部署加快推進實施“中國制造2025”戰略計劃，實現制造業升級。“中國制造2025”提出把人才作為建設制造強國的根本，建立健全科學合理的選人、用人、育人機制，加快培養制造業發展急需的專業技術人才、經營管理人才與技能人才。2016年3月，國務院總理李克強在全國兩會上做政府工作報告時指出，要“鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培養精益求精的‘工匠精神’”。同月，《中國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》提出，營造崇尚專業的社會氛圍，大力弘揚新時期“工匠精神”。中共中央印發《關于深化人才發展體制機制改革的意見》文件指出，深化技術技能人才培養體制改革，大力培養支撐中國制造、中國創造的技術技能人才隊伍。“中國制造”急需的大國工匠，人才培養的供給側結構性改革，都需要具有“工匠精神”的企業人才來支撐。由此可見，發展具有“工匠精神”的企業人才是解決現有人力資本結構問題的方法，即將過剩低層次的人力資本結構轉換成高層次的人力資本結構，將單一的人力資本結構轉換成適合經濟發展的多樣性的人力資本結構，從而發揮人才對經濟增長的積極作用。

浙江省位于中國長江三角洲南翼，陸域面積只有10.55萬平方公里，為全國陸域面積的1.1%，是中國面積較小的省份之一。但是，浙江省的經濟發展卻走在了全國前列。憑借沿海地域的優勢和奮斗不息的匠人精神，浙江培養出了一批批具有較強競爭力的企業，這些企業的發展壯大改變了浙江的經濟面貌和當地人民的生活。2011—2015年(“十二五”期間)是浙江省上市企業發展壯大的重要五年。在這五年期間，浙江省通過借助資本市場，使海康威視、康恩貝、蘇泊爾等一批業績突出、成長性好、擁有自主品牌的傳統制造企業實現了可持續發展，傳統的制造業實力明顯增強，品牌知名度進一步提升。道明光學、貝因美等行業龍頭企業先后上市，使浙江企業在全國的行業優勢地位更加鞏固。培育發展戰略性新興產業是浙江加快經濟發展方式轉變的關鍵之舉。永和智控、恒生電子等上市企業的快速成長，使得電子智能產業成為浙江重要的支柱產業之一。華誼兄弟、同花順等成功上市，加快了以浙江網絡傳媒為代表的浙江服務業的崛起。隨著互聯網技術在制造業、服務業等領域的廣泛運用，世界工業格局開始出現重大調整：德國首先提出“工業4.0”計劃，希望能夠在未來世界中保持工業強國的領先地位；中國也提出“中國制造2025”的戰略計劃，力爭在未來十年實現由一個工業大國到工業強國的轉型。浙江省在2011—2016年，機械設備企業發展迅速，增加26家；醫藥生物企業增加13家；汽車和電氣設備企業各增加9家；化工和紡織服裝企業各增加7家。觀察增加的企業行業特點，可以發現與我國大力倡導的“中國制造2025”的內容相一致，國家在重點扶持如化工和機械等傳統制造型企業的同時，也在大力發展戰略性新興產業如生物醫藥、汽車行業等。截至2016年12月，浙江省共有332家上市企業分布在多個行業，這些是浙江企業的優秀代表(見表0-1)。

過去很多學者認為，我國沒有把人口優勢轉化為人才優勢，人才發展不能滿足國家建設的需求。主要存在的問題是：(1)人才整體質量不高；(2)人才結構性矛盾突出；(3)人才貢獻率低；(4)人才環境亟須改善；(5)人才總體投入不足。當前，中國制造在經濟新常態下面臨轉型的壓力和挑戰，國內消費需求也在升級換代。2016—2020年(“十三五”期間)是浙江省實現“中國制造2025”，進而向世界展現“China Manufacturing”名片的關鍵五年。在當前勞動力成本優勢逐漸消失，以及人們越來越需要高品質消費的現實情況下，要實現從“Made in China”到“China Manufacturing”的轉變，打造中國經濟的升級版，需要腳踏實地，把具有“工匠精神”的技能型人才作為社會發展的支撐，提高人才質量與社會需求的匹配度。因此，培養具有精益求精、至臻完美、一絲不茍的“工匠精神”的技能型人才是發展先進制造業的必要條件。

當前，距離《國家中長期人才發展規劃綱要(2010—2020年)》建設全面人才隊伍的十年規劃期只剩下兩年的時間，在過去的幾年里，我國人才結構發生了怎樣的變化？長三角地區(浙江、上海和江蘇)的工業化道路主要是民間發動的工業化類型。巨大的區域人口數量、鄉村工業的興起和發展使這三個地區具有相同的由民間發動、企業家主導創新的工業化模式。浙江省人才結構變化是否受到地域和產業分布的影響？人才結構的變化對浙江省經濟的發展促進如何？本書針對以上幾個問題，通過與2011—2015年全國上市企業和長三角其他省市(江蘇和上海)上市企業人才發展狀況進行對比研究，探討2011—2015年浙江省人才發展狀況的結構變化；進而通過對2011—2016年浙江省上市企業人力資本與企業績效之間的關系進行研究，尋找人力資本發展與企業經濟發展之間的規律，以及如何通過改善人力資本結構來提升企業績效，為“十三五”的浙江省人才發展決策提供參考，從而對浙江企業發展和我國順利實施“中國制造2025”提供重要參考。

本書主要分為五個部分：

第一章 “匠人篇”——浙江省上市企業人才結構發展狀況

所謂“匠人”，是“工匠精神”之源。匠人精神源于匠人的勞作與匠人的造物，以及兩者在時間上延續而產生的匠人歷史和造物史體現。本部分又分為兩節：第一節從2011—2015年員工數量和教育指標的角度探討浙江省整體人才結構發展變化狀況，第二節探討浙江省高端人才狀況以及人才發展的政策建議，借以闡釋浙江省“匠人隊伍”的時代發展狀況。

第二章 “匠術篇”——浙江省上市企業人力資本發展狀況

所謂“匠術”，是“工匠精神”之本。匠人把知識和技能融入產品，可以獲得相應的經濟回報；匠人把知識和技能投入企業的生產經營中，可以創造企業的生產利潤。人力資本作為一種寶貴的資源，內在附著于匠人體內，產品價值是“匠術”價值的承載形式。本部分比較2011—2015年人力資本與物力資本的回報率變化情況，借以探討浙江省企業的人力資本投入與企業經濟效應的關系。

第三章 “匠心篇”——上市企業員工持股計劃

所謂“匠心”，是“工匠精神”之基。在員工方面，匠心是安身于“工匠”的意愿；在企業方面，匠心是對員工創造價值的認可。“匠心”的營造，是一個員工和企業互動共振的過程。本部分探討中國企業如何通過員工持股計劃吸引和保留優秀人才，提高企業的凝聚力和競爭力。

第四章 “匠行篇”——中國傳統文化影響下的工作重塑行為

工作重塑是指人們通過自我管理的方式重新塑造工作中的角色。匠人對工作執著、對所做的事情和生產的產品精益求精、精雕細琢的精神，是對工作的重塑行為。他們把工作看作修行，把制作產品當成修煉，不急不躁，守正篤實，久久為功。中國傳統文化價值觀念——中庸思想，已經深深融入民族性格和社會心理中，規范著人們的工作行為。中庸思想并不倡導依靠個人的力量去控制環境。在中庸思想影響下，人們的行為模式既不偏于以群體統制個體，也不偏于個體的自由行為，而是需要采取自我與大局兩全的方式，通過整合內在需求和外在環境，以維持自我與群體的平衡與和諧。本部分探討中國傳統文化對匠人行為的影響。

第五章 “匠人養成”——企業人才培養案例研究

每個員工都有匠人情節，每個員工都可以成為“匠心”制造者。本部分通過銀江集團企業大學的案例研究，探討浙江企業如何通過企業大學，為員工提供完善的“匠人”培養機制；通過眾泰汽車工程研究院的案例研究，闡釋浙江企業如何通過優化內部工作環境，激發員工工作熱情，重塑工作，促進創新。