1.2.2 采購不等于供應鏈

很多企業管理者有個認識誤區，認為供應鏈管理就是采購與供應商管理。這個認識誤區導致企業無法發揮供應鏈的價值。國務院辦公廳2017年10月5日發布的〔2017〕84號《國務院辦公廳關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》，對供應鏈管理的定義：“以客戶需求為導向，以提高質量和效率為目標，以整合資源為手段，實現產品設計、采購、生產、銷售、服務等全過程高效協同的組織形態。”

這個定義清晰說明供應鏈是滿足客戶需求的端到端的全過程。其核心目的在于滿足客戶需求，要求供應鏈上下游業務流程相互集成，物流、信息流、資金流高效協同。采購不等于供應鏈，采購只是供應鏈的上游環節，即供應物流。它需要和中游生產物流、下游銷售物流有效協同與銜接，才能實現供應鏈的競爭優勢。只是采購職能離客戶需求變化最遠，又有多家供方需要協調，問題最容易在供應端爆發。問題在采購端爆發，其實并不意味著就是采購的問題，這是個系統疊加的結果。但采購確實是很多企業供應鏈最薄弱的環節，反過來說，也是潛能最大的地方，企業高層必須在經營理念與行動上都給予足夠重視。采購問題很難在采購部找到解決方案，要站在整個供應鏈甚至價值鏈的高度才有解決辦法。