- 汽車終端服務(wù)店客戶服務(wù)技巧
- 姜尚斌主編
- 182字
- 2020-01-16 16:59:02
第二章 服務(wù)顧問的禮儀要求
一、儀容與著裝禮儀
第一印象往往是最深刻而長久的,而服務(wù)顧問留給客戶的第一印象,是把握在自己手中的,必須從細(xì)微處著手去建立與客戶相處的信心,并主動創(chuàng)造良好的銷售氛圍。
1. 男服務(wù)顧問的儀容與著裝規(guī)范
男服務(wù)顧問的儀容與著裝規(guī)范要求如下圖所示。


男服務(wù)顧問的儀容與著裝規(guī)范要求
2. 女服務(wù)顧問的儀容與著裝規(guī)范
女服務(wù)顧問的儀容與著裝規(guī)范要求如下圖所示。


女服務(wù)顧問的儀容與著裝規(guī)范要求
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