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第二章 服務顧問的禮儀要求

一、儀容與著裝禮儀

第一印象往往是最深刻而長久的,而服務顧問留給客戶的第一印象,是把握在自己手中的,必須從細微處著手去建立與客戶相處的信心,并主動創造良好的銷售氛圍。

1. 男服務顧問的儀容與著裝規范

男服務顧問的儀容與著裝規范要求如下圖所示。

男服務顧問的儀容與著裝規范要求

2. 女服務顧問的儀容與著裝規范

女服務顧問的儀容與著裝規范要求如下圖所示。

女服務顧問的儀容與著裝規范要求

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