第三版前言
本書第二版2012年年初出版后,獲得了比第一版更廣泛的關(guān)注、接受和支持。中國(guó)很多大學(xué)都把它作為教授營(yíng)銷渠道管理的主要教材。2012年年底,即入選“十二五”普通高等教育本科國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材,2016年還獲得了陜西省普通高等學(xué)校優(yōu)秀教材一等獎(jiǎng)。據(jù)了解內(nèi)情的人士透露,這是我院自建院以來(lái)首次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的一等獎(jiǎng)。但是,我自己心里清楚,第二版還存在不少問(wèn)題。
第三版改動(dòng)了很多地方,其中改動(dòng)最大的,是第四章“渠道設(shè)計(jì)與策略選擇”和第九章“營(yíng)銷渠道控制”。修改的主要內(nèi)容是渠道治理策略。我把渠道組織形式看作渠道治理策略,認(rèn)為企業(yè)可以“基于渠道組織形式選擇渠道治理策略”。正如書中腳注所言,在2011年撰寫本書第二版時(shí),我已經(jīng)提出了這一觀點(diǎn)。不過(guò),當(dāng)時(shí)只是一個(gè)富有新意的“洞見(jiàn)”,并沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的論證。之后,在2012年,我讀到了交易治理三維度的觀點(diǎn),以此為根據(jù),可以使我的“洞見(jiàn)”更有條理,論述也更加嚴(yán)謹(jǐn)。于是,我把我的思考寫成了一篇純理論性的論文,發(fā)表在《南開(kāi)管理評(píng)論》2012年第15卷第6期。中國(guó)人民大學(xué)“復(fù)印報(bào)刊資料”慧眼識(shí)珠,全文轉(zhuǎn)載于《企業(yè)管理研究》2013年第4期。2015年,我又以“基于渠道組織形式的渠道治理策略研究”為題申請(qǐng)國(guó)家自然科學(xué)基金,也獲得了基金委的資助。
渠道治理策略在渠道管理中占有重要地位,它的變化幾乎會(huì)影響到每一項(xiàng)管理內(nèi)容,所以要把新的觀點(diǎn)放到書中去,需要做大量的整合工作。我這次修改的一半時(shí)間花在了這里。比如,在第四章中,我描述了交易治理三維度與渠道組織形式之間的關(guān)系,由此讀者很容易看出渠道組織形式的治理性質(zhì);在第九章中,我把渠道治理策略與渠道控制行為放在一起論述,體現(xiàn)了二者在渠道控制中難以區(qū)分的關(guān)系。除此之外,經(jīng)過(guò)再三考慮,我還把渠道組織形式中契約型垂直渠道系統(tǒng)(contractual vertical marketing sys-tem)的說(shuō)法改為了特許型垂直渠道系統(tǒng)(franchising vertical marketing system)。因?yàn)槲矣X(jué)得,契約型垂直渠道系統(tǒng)的稱謂有一個(gè)難以解決的問(wèn)題——任何一種渠道組織形式都需要在不同的企業(yè)之間簽訂合同(即契約),那么為什么其他的渠道組織形式就不能叫作契約型垂直渠道系統(tǒng)呢?將其稱為特許型垂直渠道系統(tǒng),不僅符合其原意,而且能夠反映其獨(dú)特性。
第三版另一個(gè)改動(dòng)比較大的地方,是第十一章“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷渠道管理”。因?yàn)榻鼛啄昊ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展得非常快,第二版中大部分關(guān)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)渠道的內(nèi)容都過(guò)時(shí)了,都需要修改,所以第十一章的主要內(nèi)容都重新寫過(guò)。但即便如此,有很多新的內(nèi)容(如全渠道營(yíng)銷)限于知識(shí)不足,還沒(méi)有敢寫進(jìn)去。
書中的每一章都做過(guò)小的、文字上的修改,書中的案例、示例也盡量做了替換和更新。其中,有2/3是更新過(guò)的,加入了新的材料。
這次修訂再版,我還把案例放在了書的最后,主要是考慮到有些案例可能會(huì)在不同的章節(jié)重復(fù)使用。另外,根據(jù)讀者的要求,對(duì)書中的案例我都做了分析或給出了分析的提示,將作為教輔材料提供給需要的讀者,讀者可以和北京大學(xué)出版社聯(lián)系索取。
第三版的出版,要感謝北京大學(xué)出版社的劉京編輯,她的催促使我提前修改這本書。另外,她在編輯方面給予的專業(yè)幫助,使這本書得以順利出版。
莊貴軍 博士
西安交通大學(xué)管理學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷系教授
2018年8月29日晚于古城西安