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三、端莊厚重是貴相

古人在談到“上貴之人”時,曾有這樣一段描述:

容色澄澈,舉止汪洋。儼然遠視,若秋日之照霜天;巍然近矚,似和風之動春花。臨事剛毅,如猛獸之步深山;處眾迢遙,似丹風而翔云路。其坐也,如界石不動;其臥也,如棲鴉不搖;其行也,洋洋然如平水之流;其立也,昂昂然如孤峰之聳。言不妄發,性不妄躁,喜怒不動其心,榮辱不易其操,萬態紛錯于前,而心常一。

曾國藩在日記中也曾經寫過這樣一段話:

端莊厚重是貴相,謙卑含容是貴相。事有歸著是富相,心存濟物是富相。

可以看出,曾國藩所謂的大富大貴之相,就是以“厚重”二字為特征的。端莊厚重的人,思慮就會深遠,處事就會沉穩,說話就會謹慎;謙卑含容的人,低調、渾含、包容,就會腳踏實地做人做事,不張揚,不浮躁,不張狂,不輕薄;“事有歸著”的人,辦事就會沉穩,有頭有尾,有始有終,凡事穩穩當當地去做;“心存濟物”的人,就會有使命感,有責任感,有慈悲心,有深沉厚重的品格。具備這些修養和品質的領導者,才能擔當大任,成就大業。

曾國藩最突出的一個特點,就是厚重。《清史稿》中對曾國藩有這樣一段記載:

國藩為人威重,美須髯,目三角有棱。每對客,注視移時不語,見者悚然。退則記其優劣,無或爽者。

這段話很有意思。“國藩為人威重”(他為人最大的特點是“威重”),這里又將“威”與“重”聯系在一起,威嚴而穩重。“美須髯”(胡子很漂亮),“目三角有棱”(三角眼),“每對客,注視移時不語,見者悚然”(每次客人來訪,他都盯著人家半天不說一句話,被盯的那個人毛骨悚然,一身冷汗)。我們可以想象一下,你去見一個大領導,領導見了你不說話就盯著你看,你會是什么感覺?“退則記其優劣,無或爽者。”(在所見之人走后,曾國藩會在日記中寫下這個人的優缺點,幾乎從未出現過差錯。)

這段話為我們描繪出一個十分生動的曾國藩的形象。尤其是在會見客人這個場景中,曾國藩沒有說一句話,卻主導了整個場面,用我們今天的話來說,就是氣場特別強大。

對于領導者來講就是這樣。如果一個領導者說話太多、太濫、太隨意,下屬很快就不再拿他的話當回事了。因此,領導者需要控制好自己說話的沖動和欲望。有時候多說不如少說,甚至在有的場合下,少說還不如不說,無形的力量才是無限的。我們出生以后,老天爺給了我們兩年左右的時間,讓我們學會如何說話,但是我們可能要用一生的時間,去學會控制自己說話的沖動,這是一個領導者必備的基本素養之一。

德性成熟的領導者自然會表現出一種泰然自若的舉止,會散發出一種無形的威嚴,具有一種打動人心的力量。實際上,優秀的領導者身上,往往具有一種無形的魅力,讓人心甘情愿地去信任、去追隨、去服從。莎士比亞的劇作《李爾王》中有這樣一個情節,一個人對素不相識的李爾說:“在您的神氣之間,有一種什么力量,使我愿意讓您做我的主人。”尼克松在回憶周恩來時也說:“周沒有架子,但卻很沉著堅強。他通過優雅的舉止和挺立而又輕松的姿態顯示出巨大的魅力和穩健……他的深得人心在中國政治中是一種無與倫比的力量。”西奧德·懷特在談到周恩來時則說:“在他面前,任何不信任的感覺或者對他還有些懷疑的判斷,幾乎都會煙消云散。”

戴高樂曾說:“一個領袖必須能夠使他的部下具有信心。他必須能夠維護自己的權威。……人們幾乎可以看出,某些人的權威氣質是與生俱來的,好像權威是一種液體,流淌在他們體內,但是無法確切地說明這種氣質所包含的內容是什么。”尼克松在評價戴高樂時說他“富有一種安詳的、感人的威嚴”“在戴高樂的一生中,他在體型上凌駕于他周圍的人,但是他所發出的力量卻是一種內在的力量。……這是一種超越形體的力量——一種其影響超出本人之外的風度,它的存在使人肅然起敬”。

在曾國藩的身上,同樣有一種無形的力量給人留下深刻的印象。容閎回憶曾國藩時說:“予一見即識之不忘。”(我一見到他就再也不會忘記了。)郭嵩燾說曾國藩“識量恢閎,望而知其偉人”(見識和度量超出常人,一看就知道是一位偉大的人物)。吳汝綸對曾國藩的評價則是“非一世之人,千載不常遇之人”(這并不是今天可以隨隨便便遇到的人,而是千載難逢的人物)。薛福成也有一段對曾國藩的回憶:“曾文正公器宇凝重,面如滿月,須髯甚偉。殆韓子所謂‘如高山深林、巨谷龍虎,變化不測者’。余所覯當代巨公,無其匹也。”(曾國藩器宇凝重,面如滿月,胡須濃密。大概就是韓愈所說的“如同高山深林、巨谷龍虎一樣,深不可測”。我見到的當代偉人,沒有一個能跟他相比的。)

不同的文化中,領袖魅力的表現形式是不一樣的。在西方文化中,這種魅力可能來源于領導者的激情、雄辯或者個性。在中國文化中,這種魅力更多地來自領導者的修為、品格和德性。曾國藩所說的“重”,就是這樣一種由內到外散發出來的厚重品性。從根本上來說,“重”是一個領導者德性成熟的最高體現,它表明了一個人修為的深度與厚度,這樣的人才能擔當大任。這就是“端莊厚重是貴相”的深層含義。

當然,曾國藩那個時代跟我們今天已經大不一樣了。他畢竟是200年前的人物,那是一個老夫子的時代、封建的時代。在今天這樣一個改革開放的年代、全球化的時代,西方文化中的很多價值觀念都傳到了中國,像平等、活力、隨性、自由、張揚,等等,對今天中國的領導力的內涵也產生了很大的影響。從這一角度來說,我們今天的管理行為與曾國藩時期肯定是不一樣的。尤其對于今天的“90后”以及馬上就要進入職場的“00后”,領導者完全照搬曾國藩的那套方式與他們相處,也未必管用。管理理念畢竟是要與時俱進的。不過,你平時可以很自由,很隨性,很張揚,可以跟下屬打成一片(對于今天的下屬來說這些都是為他們所追捧的品質),但是在關鍵時刻,你依然需要體現出一言九鼎的分量,因為這是對領導者最基本的要求。可以說,如何在張揚自我的個性和穩重歷練的內涵之間找到平衡點,是今天的領導者在領導力上所必須接受的挑戰。

同時,在今天這樣一個快速變革的時代、創新的時代,機會一縱即逝,產品迭代的速度越來越快,領導者的決策和思維節奏因此也必須大大加快,否則就會被時代和對手拋在后面。從這個角度來說,領導者也不能因為一味地強調“重”而陷入保守。但是,快速變革的時代,往往也是浮躁的時代、機會主義盛行的時代。當整個組織都處于浮躁狀態的時候,組織反而更需要戰略的定力,需要組織的領軍人物靜下心來,去思考決定組織命運的那些根本、長遠和不變的要素,以便在戰術層面快速反應的同時,能從戰略層面把握住組織的根基和未來,達到以重馭輕、守正出奇的效果,用老子的話來說,就是“重為輕根,靜為躁君”。從這個意義上來說,“重”在今天這樣一個浮躁的時代,對于領導者來說,反而是一種更加稀缺而可貴的領導品質。因此,隨著時代的變遷,盡管“重”的形式在不斷地變化,但是“重”的內涵,卻依然值得我們去探尋。

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