參與激勵

參與激勵即通過合理化建議、員工與各級管理層對話等民主管理方式，給員工某種參與制訂計劃和進行決策的機會，使其感受到企業對自己的信任，使員工產生主人翁精神和責任感。員工對于組織的信任往往心存感激，因而會努力提高自己的工作能力和績效，不負組織的厚望。

案例

J公司的老板不太注重形式，在公司里，他不設立什么頭銜，大家一起工作，各司其職。

然而，有一天，一位員工要去參加一個重要的表彰會，可他不知道該在名片上印什么職位，于是，他對老板說：“老板，我要去參加一個表彰會，如果他們問起我的職位，我該怎么說？”

老板笑著回答道：“這個你自己決定吧，你覺得自己應該是什么職位最好呢？”

員工不太好意思地說：“這個有點讓我為難。”

“那么，就在名片上印上企劃部經理的頭銜吧！”老板笑著替他解了圍。

從上例中，我們可以看出，老板的做法是一種自由職銜制的做法，這為員工的主人翁精神提供了可能。頭銜是員工更好地參與企業建設、發揮個人效能的職責代號，頭銜背后的主人翁精神和責任感是企業需要的內在發展機制。

讓員工真正成為企業的主人，培養他們的主人翁精神，才是企業的真正目的，也是企業長久發展所必需的。

溫馨提示

員工都有參與管理的要求和愿望，創造和提供一切機會讓員工參與管理，是調動員工積極性的有效方法。毫無疑問，很少有人會參與商討和自己有關的行為而不受到激勵的。

因此，讓員工恰當地參與管理，既能激勵員工，又能為企業的成功獲得有價值的知識。通過參與，形成員工對企業的歸屬感、認同感，進一步滿足員工的自尊和自我實現的需要。

案例

保羅·蓋帝是美國的大富豪。一次，他聘用了一位叫喬治·米勒的人，幫他管理位于洛杉磯郊區的油田。

喬治·米勒是一位優秀的管理人才，對油田的管理很在行。但是，每次保羅·蓋帝去視察油田時，總會發現一些浪費和不合理的地方，影響到了產油的成本，使得油田利潤相對降低。雖然他深信喬治·米勒的才干，但對他在這方面的表現卻不太滿意，于是找到喬治·米勒與他溝通。

他對喬治·米勒說：“我發現油田有許多浪費之處，如果能好好控制的話，油田的產量勢必還能再提高，利潤自然也會跟著增加。你是油田的總負責人，有義務把這些事情做好。”

喬治·米勒回答說：“因為那是你的油田，油田的一切都和你的切身利益有關，所以你很容易看出許多問題來。”

喬治·米勒的這個回答，令保羅·蓋帝心頭一震，連續好幾天，他都在想喬治·米勒所說的這句話，最后，他悟出了一個道理來。

他告訴喬治·米勒：“從今天開始，我不付你的薪水，而是付你油田總利潤的某個百分比，油田管理得越有效率，總利潤越高，那你的收入自然也是跟著水漲船高，反之亦然。”

喬治·米勒接受了他的挑戰，從那天開始，該油田的管理完全改觀，不但浪費不見了，而且效率也提升了許多。

為什么會有這樣的轉變呢？

因為，現在這個油田不但是保羅·蓋帝的油田，也是喬治·米勒的油田，換一個角度講，由于喬治·米勒把它視為自己的產業來管理，所以，過去保羅·蓋帝所發現那些管理上的盲點，很快被喬治·米勒一一改善了。

改善的結果是，不但油田的生產成本降低了許多，產量和利潤也增加了，當然，喬治·米勒的收入也跟著大增。

這個案例告訴了我們一個道理：如果要讓員工用心、努力地去做每一件事，首先要讓員工覺得自己是企業的主人，使他們把企業當成自己的事業來經營。只要能把握這一點，對員工進行士氣激勵，絕對會有很大的幫助。

就一些企業的成功經驗來說，對員工進行參與激勵的方式主要有：

●實行抱合作態度的領導方法。上級領導應像自己也被領導一樣，積極投入工作，并在相互尊重的氣氛中與員工合作。這樣做能使員工更積極地投入工作和參與決策，因而是一個能夠實現更高生產率的好途徑。

●利潤共享。在經營管理上，經營者如果能和員工共享利潤的話，所產生的激勵效果，肯定遠大于員工所拿的固定薪水。

●參與管理。參與管理是激勵員工士氣的另一種好方法。通過參與管理，可以讓員工感受到那種“我不光是一個執行者，更是一個決策者”的成就感，會把這個企業當成自己的事業來看待。既然是視為自己的事業，當然會比一般人更用心了，這種用心的結果就是效率提高。

●召開研討會。為制定某種重大問題的決策、原則與辦法，各級組織多舉行研討會或商討會，邀請員工代表參加，被邀請或指定參加的人員，即使沒有發表意見，仍可在心理上獲得受到重視或得到滿足的感覺。

●舉行座談會。參加人員可提出各種看法，不拘泥于某種形式，隨意交談，這能減少員工提意見時的顧慮，使其不會產生心理防備。在氣氛輕松活潑、發言坦率自然的情況下，很可能會產生一些極有價值的建議。