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成就激勵

成就激勵是大多數(shù)企業(yè)采用的一種激勵方法,其最重要的表現(xiàn)形式就是合理晉升。對于那些確有能力者,要及時給任務(wù)壓擔(dān)子,引入競爭和激勵機(jī)制,形成“優(yōu)秀干部有成就感,平庸干部有壓力感,不稱職干部有危機(jī)感”的良性循環(huán)。

內(nèi)部晉升與選拔對于激勵員工能起到以下作用:

●當(dāng)員工看到自己的工作能力與業(yè)績能夠得到肯定或報償時,其士氣與績效都會改善。

●可以激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神,給其他員工同樣的期望。

優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,需要建立一系列制度來維持。索尼公司的內(nèi)部招聘制度就是其中典型的例子。

案例

某天晚上,索尼董事長盛田昭夫按照慣例走進(jìn)員工餐廳與員工一起就餐、聊天。他注意到一位年輕的員工郁郁寡歡、滿腹心事的樣子。于是,他走到這名員工的對面,與他攀談。

經(jīng)了解,原來該員工對索尼的人事制度不甚滿意,覺得自己不是在為索尼工作,而是在為課長干活。自己的想法和做法總是得不到課長的支持和理解。

他的話令盛田昭夫十分震驚,他想,類似的問題在公司內(nèi)部員工中恐怕不少。于是他決定要改革人事管理制度。

之后,索尼公司開始每周出版一次內(nèi)部小報,刊登公司各部門的“求人廣告”,員工可以自由而秘密地前去應(yīng)聘,他們的上司無權(quán)阻止。另外,索尼原則上每隔兩年讓員工調(diào)換一次工作,特別是對于那些精力旺盛、干勁十足的人才,不是讓他們被動地等待工作,而是主動地給他們施展才能的機(jī)會。

實行了內(nèi)部招聘制度以后,有能力的員工大多都找到了自己中意的崗位,大家都干勁十足,熱情高漲。

在無法晉升的時候,授權(quán)也是一種有效的激勵方式。管理人員往往在理解授權(quán)的時候存在誤區(qū)。事實上,授權(quán)不僅對下屬有利,對管理人員也有利。只有充分地授權(quán),企業(yè)才能發(fā)展得更快,管理人員要時刻謹(jǐn)記這一點,克服習(xí)慣攬權(quán)的做法,真正把權(quán)力分配下去。

案例

張小姐是一家軟件公司的銷售主管,能力強(qiáng),熱愛工作,成績顯著。

今年她被派到自己向往已久的廣州分公司,并擔(dān)任了銷售經(jīng)理,薪水也增加了不少。

然而,她的工作熱情不但沒有提高,甚至有了辭職的念頭。

為什么得到升職、加薪反而要辭職呢?

經(jīng)了解得知:原來,引起張小姐不滿的原因來自她的上司。他對張小姐剛到廣州工作頗不放心,擔(dān)心她做不好,總是安排一些很簡單的工作,并且在工作中也經(jīng)常進(jìn)行干預(yù)。

張小姐工作能力較強(qiáng),習(xí)慣獨立思考問題、解決問題,對上司的頻繁干預(yù),她非常不習(xí)慣,并逐漸產(chǎn)生了不滿。她認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不信任她,對她沒有信心,因此情緒又怎么能高漲起來呢?

大多數(shù)員工都希望能夠擔(dān)任一定的職務(wù),管理人員要懂得適當(dāng)授權(quán),給予員工更大的權(quán)利和自主空間,讓員工自己制訂彈性的工作計劃,自由安排達(dá)成目標(biāo)的時間和方式,從而充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。一旦員工覺得自己受到了重視,就會盡最大的努力把工作做好。

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