第3章
識別：建立客戶畫像

• 數字化世界的通行證
• 客戶畫像為什么如此重要
• 客戶畫像的作用
• 如何給你的客戶畫像
• 金融投資者的畫像
• 移動用戶畫像應用
• 社交用戶畫像應用
• 了解你在客戶眼中的畫像
• 客戶畫像數據的來源
• 客戶畫像數據收集的原則
• 客戶畫像數據收集的渠道
• 個人信息安全與隱私保護
• 個人數據隱私管理的基本原則

“數據是新經濟時代最有潛力的資產。”

——筆者