出于我自己的意愿

美國紐約布魯克林一家大醫院要擴充設備，準備購置一架全美最好的X光儀器。這件事情不知道怎么被一大群推銷員知道了。他們紛紛上門來找負責購置X光儀器萊恩博士。大部分人都滔滔不絕地炫耀自己的儀器有多好，讓萊恩博士不勝其煩。

但有一家公司很特別，推銷員聲稱自己的儀器雖屬全美最好產品，但仍不夠完善，正在努力改進，希望萊恩博士能前來公司提出改進意見。他還說，為了表達敬意，他們屆時派人專程接送。

萊恩博士驚訝的同時，頗覺榮幸，因為從來沒有一個X光儀器制造商征求過他的意見。這立刻使他覺得自己身價倍增。因此，盡管萊恩博士的日程表安排得很緊，但他還是取消了一次晚宴，前去看那部機器。他愈是研究，愈是發現這部機器很理想，最后很高興地決定買下它。

萊恩博士事后這樣說：“我感覺并沒有人推銷那部機器。我覺得買下那部機器是出于我自己的意愿。由于它的質量絕佳，我買下了它。”

溝通秘訣

說服人時，要給人重視，讓人覺得自己受到了尊重，這樣就能營造愉悅的說服氛圍。況且，人人都好為人師，這是天性。讓對方當老師，向他請教，何嘗不是一種說服的妙招呢！