乘客車上被打傷　公交公司需賠償

經(jīng)典案例

家住北京的方女士乘坐公交車回家。因車輛緊急剎車，她撞到了身邊的另外兩個(gè)婦女，雙方發(fā)生口角。隨后，那兩個(gè)婦女打電話叫來一男子助陣。該男子上車后將方女士打傷。此時(shí)，車上的司機(jī)、售票員等人未采取有效措施制止，并開門將打人男子放走，致使公安機(jī)關(guān)一直查找不到打人者。方女士認(rèn)為，她和公交公司之間形成了客運(yùn)合同關(guān)系，在合同履行過程中，公交公司有保證乘客人身財(cái)產(chǎn)不受侵害并將乘客安全送達(dá)目的地的義務(wù)。為此，方女士向公交公司索賠醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)等各種損失共計(jì)1600余元。

法槌定音

法院審理后認(rèn)為，作為承運(yùn)人，公交公司應(yīng)當(dāng)將方女士安全運(yùn)送到目的地，其未能盡到合理的安全保障義務(wù)，致使方女士身體受到傷害，應(yīng)承擔(dān)未能將方女士安全送達(dá)目的地的違約責(zé)任。2009年4月，法院判決該公交公司賠償方女士醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失600余元。

法律解析

違約責(zé)任，是指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。乘客在公交車上被打，公交司機(jī)、售票員等應(yīng)及時(shí)采取措施制止，并立即報(bào)警。本案中，因公交司機(jī)緊急剎車而致方女士撞到兩乘客發(fā)生口角被打傷，該車司機(jī)、售票員等人不僅未采取任何有效措施制止，反而還開門將打人者放走，致使公安機(jī)關(guān)無法查到打人者。根據(jù)《合同法》第290條、第302條的規(guī)定，作為承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在合理期間內(nèi)將旅客安全運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)，其未能盡到合理的安全保障義務(wù)，致使方女士身體受到傷害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，故法院依法對(duì)本案作出了上述判決。

法條鏈接

《合同法》第290條、第302條