1.2 設(shè)備價(jià)值的識別

生產(chǎn)設(shè)備是企業(yè)資產(chǎn)的一種，或者說企業(yè)資產(chǎn)包括但不限于生產(chǎn)設(shè)備，這已是常識。我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 33172—2016（ISO 55000：2014）《資產(chǎn)管理 綜述、原則和術(shù)語》，對“資產(chǎn)”的定義為：資產(chǎn)是對組織有潛在價(jià)值或?qū)嶋H價(jià)值的物品、事物或?qū)嶓w。設(shè)備因創(chuàng)造價(jià)值而存在，這不難理解。但近年來有不少來自企業(yè)的朋友均問及：價(jià)值到底是什么意思，其定義是什么。

1.2.1 價(jià)值是什么

“價(jià)值（Value）”被全球維修與資產(chǎn)管理論壇定義為：相關(guān)方需求被滿足的程度與所耗成本、所存風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。該論壇用公式將該定義形象地表達(dá)為①

同時(shí)，應(yīng)理解如下相關(guān)內(nèi)容：“風(fēng)險(xiǎn)”是“不確定性對目標(biāo)的影響”，即“風(fēng)險(xiǎn)”包括但不限于安全風(fēng)險(xiǎn)；“成本”即對目標(biāo)的負(fù)面影響，包括財(cái)務(wù)、時(shí)間、物質(zhì)、可持續(xù)性、社會等方面；“績效”即對目標(biāo)的正面影響。換言之，企業(yè)資產(chǎn)若滿足相關(guān)方需求的程度越高而所耗成本越少、所存風(fēng)險(xiǎn)越低，則其價(jià)值就越大。

1.2.2 設(shè)備價(jià)值的相關(guān)方有哪些

總體上來說，有三大類群體會關(guān)注設(shè)備的價(jià)值：②

追求企業(yè)本位價(jià)值的股東、投資者，企業(yè)本位價(jià)值有資產(chǎn)回報(bào)率、設(shè)備全壽命周期投入產(chǎn)出比等。

產(chǎn)品或服務(wù)的使用者（顧客價(jià)值關(guān)注者），他們關(guān)注，如設(shè)備輸出的產(chǎn)品的性價(jià)比、合格性與準(zhǔn)時(shí)性等。

員工、關(guān)聯(lián)企業(yè)、鄰近社區(qū)、執(zhí)法機(jī)關(guān)等（社會價(jià)值關(guān)注者），例如維修工關(guān)注設(shè)備的可靠性、操作工關(guān)注設(shè)備的效率和安全性、執(zhí)法機(jī)關(guān)關(guān)注設(shè)備的法規(guī)符合性等。

1.2.3 如何識別設(shè)備的價(jià)值

GB/T 33172—2016明文提出：價(jià)值（無論有形或無形、財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)）將由組織及其相關(guān)方根據(jù)組織目標(biāo)確定。也就是說，企業(yè)各類設(shè)備的價(jià)值取決于該企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。對于設(shè)備的價(jià)值識別，可采用設(shè)備全壽命周期價(jià)值矩陣表等方法，見表1-2。

1.2.4 價(jià)值以何種方式體現(xiàn)

從GB/T 33172—2016所提出的（資產(chǎn)的）價(jià)值（無論有形或無形、財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)）將由組織及其相關(guān)方根據(jù)組織目標(biāo)確定，可看出設(shè)備的價(jià)值會以有形或無形、財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)的方式予以體現(xiàn)。

GB/T 33172—2016對“關(guān)鍵資產(chǎn)”如此定義：可能對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)產(chǎn)生重大影響的資產(chǎn)。并給出如下說明：資產(chǎn)可能是對安全、環(huán)境或績效起關(guān)鍵作用的，也可能與法律法規(guī)要求有關(guān)；或關(guān)鍵資產(chǎn)可指為關(guān)鍵客戶提供服務(wù)所需的資產(chǎn)。換言之，設(shè)備的價(jià)值會以法規(guī)符合性、安全、職業(yè)病、環(huán)保、績效（產(chǎn)值、利潤、OEE/設(shè)備綜合效率、產(chǎn)品合格率、故障、成本、能耗等）、滿足客戶訴求等方式予以體現(xiàn)。

例如：一企業(yè)在其經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)中，有追求生產(chǎn)設(shè)備零故障之子目標(biāo)。該子目標(biāo)的有形價(jià)值方面：故障時(shí)間和次數(shù)下降、生產(chǎn)效率上升、產(chǎn)品合格率提高、安全和環(huán)保事故損失減少等；該子目標(biāo)的無形價(jià)值方面：企業(yè)人員的成就感和安全感加強(qiáng)、客戶的滿意度提高、嚴(yán)守法規(guī)的形象、企業(yè)商譽(yù)上升等。

1.2.5 設(shè)備創(chuàng)造價(jià)值的方向

從相關(guān)方需求被滿足的程度與所耗成本、所存風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系可看出，創(chuàng)造價(jià)值的方向有三個(gè)：提高滿足相關(guān)方需求的程度；減少成本；降低風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)當(dāng)特別留意：設(shè)備的價(jià)值創(chuàng)造，不宜只限于對單個(gè)（臺）設(shè)備本身的改善（例如故障削減、排污合規(guī)性、智能化改造等），而應(yīng)從更廣的層面進(jìn)行改善。例如：在一些制造業(yè)工廠，若對設(shè)備群構(gòu)成的生產(chǎn)線實(shí)施單件流（或小批量流），可明顯壓縮生產(chǎn)周期、提高生產(chǎn)效率。又如：借鑒華為的“針尖戰(zhàn)略”，對因產(chǎn)品繁雜導(dǎo)致設(shè)備投入產(chǎn)出比低下的工廠，若基于市場需求優(yōu)化并收窄產(chǎn)品品類，可有效提高產(chǎn)品附加值、設(shè)備投入產(chǎn)出比。“就設(shè)備論設(shè)備”之所以遭人詬病，是因其未充分吻合“使設(shè)備創(chuàng)造價(jià)值最大化”的管理理念。

應(yīng)理解和識別“價(jià)值驅(qū)動因素”和“價(jià)值保障因素”。“價(jià)值驅(qū)動因素”即對績效、成本、風(fēng)險(xiǎn)有直接影響的設(shè)備或活動；“價(jià)值保障因素”即本身不直接創(chuàng)造價(jià)值的設(shè)備或活動，但其用于支持“價(jià)值驅(qū)動因素”創(chuàng)造價(jià)值。例如：對設(shè)備開展OEE（設(shè)備綜合效率）改善活動，該活動就是“價(jià)值驅(qū)動因素”，而在開展該活動之前閱讀OEE改善的相關(guān)文章和書籍，就是“價(jià)值保障因素”。識別兩者及其相互關(guān)系，有利于看清價(jià)值創(chuàng)造所需的全部因素，繼而可避免因急功近利而忽略必要的“價(jià)值保障因素”。

1.2.6 重要的原點(diǎn)問題

“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用它尋找光明”（顧城《一代人》）。

設(shè)備的價(jià)值及其相關(guān)事項(xiàng)是維修管理中重要的原點(diǎn)問題，很有必要做到知其然更知其所以然，將它們正確、全面地理解，在實(shí)施維修管理改善時(shí)才不至于感到茫然。