管理現象12 我的團隊人數也不少，怎么業績這么差啊

【案例】

南昌市的汪總對我說：“快到年底了，市場行情挺好，可我們公司的業績為什么這么差呢？我們團隊的人數也不少，而且團隊整體素質也很高，很多都是我一手帶起來的員工。最近接連舉辦了幾次活動，員工對活動也都很上心。關于活動我們也認真討論策劃過，大家各抒己見、最后統一方案，事前準備工作、善后事宜也都處理得當，可以說是盡善盡美了。為了迎合市場，我還特意多招聘了幾名員工，都是行業的精英。我還決定采用相對主動的營銷策略，鼓勵員工銷售，提高優秀銷售員工的業績提成，員工也都很配合、很努力。不但銷售量有所提升，每次活動的效果也都很好，產品賣的也不錯，怎么利潤還那么少？感覺每個人都挺努力工作，就是沒利潤！就好像上學的時候，你拼命學習，可分數卻總也無法提高?！?/p>

【典型特征】

我的團隊人數也不少，怎么業績這么差啊？

員工都挺努力的，那么多人一起做活動，為啥就是沒業績呢？

是不是人手不夠??？下次再多招幾個人。

【特征分析】

№ 人多就一定好嗎

管理者經常會問我這樣的問題“活動沒做好，是不是我們人手不夠啊，要不要下次再多招幾個人呢？”“我們的團隊人也不少，一個銷售組十幾個人呢，為啥業績就這么差呢？”“搞活動的時候大家也都挺努力，為啥就是沒賺多少錢呢？”每每聽到管理者問這樣的問題，我就會不禁想問管理者——人多就一定好嗎？

相信大家都聽過“三個和尚”的故事，這個故事蘊含的管理學知識就是，企業內部要有合適的人員配置，才能推動企業快速發展。實現企業人員的最佳配置，才能提高員工的工作效率，減少企業的發展成本，從而獲得更高的利潤。

“三個和尚沒水吃”就是典型的工作效率低的體現，企業的日常管理中同樣也存在“沒水喝”的現象。很多銷售型團隊的管理者認為企業需要不斷擴大自己的版圖，人員就必須到位，以期通過人的力量帶動產品的推廣。殊不知人多并不代表企業就能發展好，企業中由于機構臃腫造成業績下滑的現象比比皆是。

№ 需要人“精”

從短期來看，企業大規模擴招員工，不存在任何問題。但是從長遠發展的角度來說，管理者沒有對公司的現狀進行合理分析就盲目進行擴招，單純地認為人多力量大是非常不科學的。銷售型團隊需要的不是人多，而是人“精”。簡單來說，就是要注重人才的質量，而不是數量。

比如學校里舉辦拔河比賽，雙方人數均等，都是10人。但是如果一方全是健壯的學生，而另一方全是比較瘦小的學生，那么勝負顯而易見。所以，人多不重要，重要的是“精”。企業中也是同樣的道理，如果你的員工都是那種“瘦小的學生”，沒有能力，人數再多都無用。

№ 惰性的人

人都是有惰性的，三個和尚就是因為惰性才導致沒有水喝。很多企業都會存在人浮于事的狀況，大都是企業盲目擴招員工的結果。原本一個人能完成的工作，管理者非要安排兩個人做，員工雙方就會在誰做得多、誰做得少的問題上糾結。長此以往，員工的整體積極性就會下降，團隊的戰斗力也必然會下降。

【解決之道】

企業發展所需要的員工數量必須是適度的，這就要充分結合企業的實際情況，科學安排崗位和調度人員。合理的人數能夠為企業創造更多的財富，保證全員的工作效率，快速推動企業的發展。而人員過多就會造成機構臃腫，員工的工作效率下降，從而阻礙企業的發展。人員多意味著團隊的開支增加，因此企業管理者必須做到以下幾點，從而保證人員的合理使用。

№ 建立一套科學的規章制度

管理者必須結合企業的實際狀況，制定一套科學的規章制度。管理者要思考企業發展中可能存在的問題，做好預判，考慮到可能出現的問題。制度不能單純地停留在文字上，要有實際動作，這樣的制度才具有公信力和可行性。

№ 規范工作流程

一個規范的工作流程，可以讓員工了解什么該做、該怎樣做；可以讓管理層了解每項工作的環節，及時發現工作中出現的問題，以最快的速度解決工作上的問題，并且對各個工作流程進行嚴格把控，保證不出現同樣的問題。

№ 建立一套科學的績效考核標準

完善的績效考核標準可以激發員工的積極性、工作熱情和進取心，帶動企業的發展。不僅要對員工實施績效考核，也要對管理者建立一套符合他們特點的考核制度。這樣可以充分發掘人才的內在潛質，增強人才的信心，讓管理人員和基層人員能夠和諧統一，以防出現對立的現象。

管理者可以根據這套考核標準衡量每個員工的工作狀態、工作能力等。對于那些濫竽充數的員工，管理者要及時地對他們進行告誡和懲罰，以保證隊伍的穩定發展。一個團隊中或多或少都會存在那種“好死不如賴活著”的人，只要你不開除我我就干著，你不給我錢我就忙自己的事！績效考核方式可以充分監督這類人，加強對他們的管理，以防“人浮于事”現象的發生。

№ 用簡化思想看問題

用最少的員工做好最多的工作，這樣做的目的不僅僅能夠加快企業的發展速度，也能歷練員工。同時，管理者還應適度簡化工作流程。

【現象啟示】

我國是一個人口大國，企業中最不缺的就是人，管理者要對企業的資本進行科學利用，人數適合才能保證企業利益的最大化，推動企業資源實現效益最大化。以為人數多企業就會發展好的思想該被淘汰了！任何制度、任何人、任何事物都要適度才好，過猶不及！