2.3 構建增長模型

在你定義了北極星指標之后，下一步就是構建公司的增長模型。增長模型和傳統的“商業模型”有相似之處，但是其重點在于“增長”：用戶增長和利潤增長。

增長模型的精髓是將生意提煉和總結成一個數學公式，從而幫助你用全面、簡單和結構化的方式去思考增長。

為什么要有增長模型？托馬什·湯古茲（Tomasz Tunguz）是紅點風投的一名風險投資人，也曾經是Google Adsense廣告產品團隊的一名產品經理。他曾經講過這樣一件事情，當時他去Google不到一年，新到任了一位總監名叫Scott（斯科特）。Scott在和Tomasz的第一次會議上，就問他：“能用一個公式描述我們部門的生意嗎？”

Tomasz當時就愣住了，他從來沒有想過這個問題。接下來的一周，Scott通過和每個團隊成員的會談，不斷總結、推翻、調整，給Google Adsense總結出了一個利潤增長模型（見圖2-3）：

圖2-3 谷歌廣告產品的利潤增長模型

這個增長模型涵蓋了所有對Adsense產品利潤有貢獻的因素，它幫助團隊理解了過去的一些產品決定，并且明確了產品的優勢和劣勢，還揭示出了一些曾經成立但現在已經過時的假設。這些發現使得團隊得以按照新的條件做出新的決策，最終帶來了巨大的利潤增長。

同時，這個增長模型也成為一個決策工具，后來每次Tomasz想要開始一個新項目，Scott都會指著白板上的模型，問他這個新項目可以影響增長模型的哪一個變量？這個變量是不是當時對利潤增長影響最大的？被這樣一問，Tomasz會發現很多看起來不錯的項目，并不是當時應該做的最重要的事。

當團隊成員在每天的決策中，都以一個同樣的增長模型為標準的時候，團隊的方向和優先級變得更加一致，“勁兒往一處使”帶來了成效的顯著提高。