三、心動不如行動

整個2017年度，全北京市通過法院判決解決的物業服務合同糾紛案件2083件，上圖顯示的是各區縣在建委備案的項目數和1016個分布在各區縣的案件。

由圖可見，即便欠費再多，物業服務企業也有眾多顧慮，擔心激化矛盾，然而，沒有矛盾的路只有一條，那就是放棄。

到底怎么辦？如何從根本上解決？爭議解決的方式是不是可以改一下？和解力度是不是可以加大？技術手段是否可以操作一下？