三、優雅地告別過去：實現業務高手向管理高手的華麗轉型

經理人的角色和業務高手的角色完全不同，新經理必須完成自己從管事到管人的轉變，他們必須訓練自己的管理能力，這是一項巨大的挑戰。

管理者上任后，很難及時做出這種轉變，其工作思維和模式仍然停留在：

對業務，十分留戀，一遇到具體工作就親力親為；

工作上，總有做不完的事情，總是感覺很忙，很累；

對下級，分配工作或提要求的時候總是會遇到障礙；

對上級，領導下達命令讓制訂工作計劃，可自己卻無從下手；

對同級，始終不太敢相信，自知無法管理對方，生怕人家關鍵時刻不配合。

這種工作風格同管理者的定位有著巨大的錯位，意味著管理新手本質上還是一個業務骨干或技術能手，因為他們沒有把自己視為團隊管理者的角色。

我們知道，在升職之前，大多數人總是以“實干者”或者個人貢獻者的身份來進行工作，工作業績和貢獻度很大程度上取決于個人，但是晉升之后，管理者應該設法從專才轉型到通才（組織協調不同工作、人員、資源的管理者），實現由業務高手向管理高手的變身。

新經理通常存在一個非常典型的工作誤區就是在上任初期，關注具體問題要更多一些，喜歡自己親自動手的情況要多一些，而很少去關注團隊的管理，很少關注下屬的工作安排和團隊配合。

事實上，所謂管理者，就是要通過別人來完成部門、團隊工作，在成就員工的同時成就自己，要從關注自己、關注任務到關注別人、關注管理、關注團隊業績。這是管理者、團隊領導者上任以后要發生的一個重大變化。

以一個歷史典故為例：

春秋時期，魯國單父縣空缺一名縣令，孔子就向國君推薦了自己的學生巫馬期。巫馬期到任后，極其負責，嘔心瀝血，兢兢業業地干了一年，單父縣大治，但巫馬期卻由于太過勞累而病倒了，無法再繼續就任縣令。

孔子見狀，又向國君推薦了自己的另一個學生宓子賤，子賤顯得非常悠閑，他竟彈著琴、哼著小曲踏上了自己的上任之路。正式赴任后，也不見他有什么大動作，只是終日鳴琴奏樂，從不下廳堂，看起來有些“疏于政務”，自己的小日子倒是過得有滋有味。讓人大為不解的是，一年過去了，單父縣依然大治。

其實最郁悶的當屬巫馬期，他自己累得吐血才換來了單父縣的大治，再看看人家子賤，竟然“工作生活兩不誤”。于是，他就帶著無限的疑惑找到了尚不到三十歲的宓子賤，想和他交流一下從政心得。見面一看，子賤似乎比自己想象中更加年輕健康、精力充沛，巫馬期不無羨慕地想當然地說：“你有個好身體，比我強壯啊，我是被自己的病給耽誤了。”

子賤聽后直搖頭，說：“此言差矣，我們的差別不在身體，而在于治理方法。你是想憑一己之力來換取單父的大治，但你要知道一個縣的事業那么大、事情那么多，個人能力和精力畢竟有限，如果勉強支撐下去，那結果必然是自己身體的垮掉，而我則是在最大程度上去調動各路能人來為我工作，攤子越大，可供我調動的人越多，于是我也就越輕松！”

子賤的這番闡述，應該被今天的管理者奉為經典。試想一下，身為管理者，你自己累死累活將所有的活都干了，說好聽一點，說明你勤勞，而不客氣地說，這就是一種愚蠢的行為，說明你根本沒有領悟做領導的真諦，就像是巫馬期。

面對一大攤子事，甚至爛攤子，帶頭人一件也不做，但如果你有本事讓手下的人就幫你把所有的事情都辦妥了，那么，誰也無法否認你是一個優秀的管理者，而且下屬還會對你感恩戴德，感謝你給他們提供了好的鍛煉機會。

不過仍然有一大批新手管理者，在望著別人的一流管理能力時，他們總是發出這樣的疑問：

為什么別人就可以短時間內將一群散兵游勇打造成一支精銳部隊？

為什么別人可以將一些看似混亂無序的部門、團隊，進行合理的歸類排列，三下五除二就能做到條理分明？

為什么別人可以將組織內外現有資源進行充分的整合與搭配，游刃有余地加以合理利用？

為什么有些管理者可以在短期內快速形成自己的領導風格與魅力，打造出一支高凝聚力的團隊？

……

道理不難理解，因為那些優秀的、勝任的管理者才是真正意義的管理者，他們懂得因勢利導，發揮領導力，他們的管理能力通常都表現為一定的管理習慣。

第一，具有膽識與魄力。膽識就是敢于嘗試，勇于實現自己欲望的能力，魄力則是一種精神力量。這種膽識與魄力往往體現在管理實踐中那些最簡單的決定上，膽識能夠讓人更好地把握機會，魄力則能使管理者創造未來。

第二，能夠共啟愿景。愿景是企業組織所有成員永遠為之奮斗并希望達到的一種圖景，能夠為下屬描繪愿景并讓他們去信服，去為之奮斗，是勝任能力的一種表現。

第三，敢于挑戰現狀。挑戰現狀，是為了帶領大家去創造、去分享更加美好的未來，而且有了對現狀的挑戰，才談得上有創新，進而才能在創新的過程中獵尋新的變革、成長與發展契機。

第四，使眾人行。任何一個偉大的夢想想要變成現實，都不可能僅僅依靠單個人的行動，而要靠團隊的努力。這需要信任和關系，要求能力和自信，要求團隊協作和個人責任。管理者要具備使眾人行的能力，即感召下屬去積極行動的一種能力，美國著名管理學者托馬斯·彼得曾說：“一個偉大的組織能夠長期生存下來，最主要的條件并非結構、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。”

第五，具備激勵人心的力量。打造一個優秀的團隊，是一件非常艱難和重要的事情，它需要團隊領導者具備無與倫比的煽動性和激勵人心的力量，如此，才能充分激發起他們的工作熱情，挖掘出每一位團隊成員的才干與潛力，將他們協調起來，這是管理者勝任能力的一個必備條件。