一、破譯經理人“勝任基因”

列夫·托爾斯泰在《安娜·卡列尼娜》中寫道：“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸?！?/p>

其實，對新經理的勝任問題而言也是同樣的道理，那些不夠成功、不能勝任的經理人各有其缺陷，而那些能夠迅速勝任管理崗位的經理人，則有著相似的“勝任基因”。

1.鮮明的個性

個性能夠決定人的思維方式、感覺方式與行為方式，也決定著我們對外界事物的基本判斷。經過對那些成功管理者的觀察，我發現從個性上講，他們是完全沒有標準的。在他們當中，有的人能說會道，有的人沉默寡言；有的人獨攬大權，有的人高度分權；有的人大而化之，有的人心細如發；有的人善于規避風險，有的人則喜歡冒險。值得注意的是，這些個性上的差異不僅未能妨礙他們取得卓越的成績，反而成了他們的外在識別符號，是他們的影響力得以樹立的最關鍵因素。

這點并不難解釋，因為個性本身往往是魅力的孿生兄弟，平庸無奇、放在人群里一下就被淹沒掉的管理者是很難有較強影響力的。所以，從現在開始，不要再對你的個性視而不見了，每一個渴望在員工中乃至在組織中構建強大影響力的管理者都不要忽視對自己個性的運用。

2.決策果斷，雷厲風行

同缺乏個性一樣，做事優柔寡斷對于管理者來說也不是一種好現象。美國作家埃爾伯特·哈伯德在其著作《致加西亞的信》中說：“做事倒不費多大力氣，但是決定做什么卻需要很大力氣?！贝_實，在決策特別是重大決策前，人難免會三思而后行，這樣謹慎行事未嘗不可。但是切記不能優柔寡斷，要相信自己的判斷，果斷做出決策，迅速貫徹執行，以免貽誤戰機。

決策果斷、雷厲風行的背后是敢于承擔責任，因為誰都難以保證決策的絕對正確。在這種面對風險與不可預知的情況仍然能夠果斷地做出決策的過程，這本身就是一種管理能力的歷練和經驗的提升。

如果你想成為一個勝任的管理者，就必須具備做出正確而及時的決策的能力，這不僅會涉及你自身，也會影響到你能否服眾。

3.誠實的品質

一個合格的管理者首先要是一個具有優秀品德的人，而優秀品德的首要體現是誠實，對人真誠，對企業有比較高的忠誠度。

誠實的主要表現是：在是非面前堅持原則，與員工溝通時敞開心扉，在工作中實事求是，出現失誤后勇于面對。誠實是最起碼的職業道德水準，如果一個管理者連誠實的品質都不具備，給員工的承諾總是不兌現，自然也不會在他們中間產生一種積極向上的影響力。

另外，在我接觸的很多企業家中，他們也都表示在選擇職業經理人時，一個首先被考慮的因素就是經理人是否具備誠實的品質，這也是管理者不能被忽視的一個方面。

4.將責任攬過來

在我國，經常稱一些領導者為“負責人”，這可以說是寓意深刻，所謂“負責人”，就是要對管理的事切實負起責任來，否則出現了問題你就推脫責任，那么你這個“負責人”顯然也是不稱職的。反過來說，一個稱職的管理者，同時也應當是一個敢于負責任的管理者，不僅要對自己的工作負責，而且當員工犯錯時，你也要挺身而出，承擔責任，這樣才會得到員工的敬佩與愛戴。

5.“發號施令”的智慧

在發布命令的時候，要保證你的話容易讓員工聽明白。至于是采用口頭表達還是書面宣布，則要取決于是什么任務以及任務的復雜性，如果它需要很多人來配合完成，而且執行中還會遇到許多困難的話，那么就需要對這個命令的執行情況進行監控。

要想發布清楚、明確而簡潔的命令，應該遵循以下幾個要點：使用簡單明了的語句和術語；要點要集中；如果是書面命令就要考慮：使用你自己的語言、發揮自己的風格、不要過多地顧及語法；如果是一個口頭命令，那就不妨多說幾遍。

6.高超的管理協調能力

任何組織和團隊的資源都是有限的，同樣人的精力也是有限的，在這種情況下，如果我們不考慮成本，不考慮時間，不考慮標準，什么事情都做，什么項目都上，企圖“眉毛胡子一把抓”，那么結果也必然是“竹籃打水一場空”。

如何利用手上有限的資源，去達成最佳的目標，這才是考驗一個人管理協調能力的真正時刻。你處理得好，員工就會服你，你才能通過實際工作表現在他們中間樹立自己的影響力。

7.自知之明

自知之明意味著對自己的能力、情感、長處、弱點、需要和動力有深刻的了解。那些具有高度自知的管理者，既不會過分吹毛求疵，也不會抱有不現實的希望。相反，他們會真誠地對待自己和員工。他們也知道他們的情感如何影響員工和自己的工作業績。因為高度自知的管理者始終明白，他目前正前往何處以及為何前往。

8.激情燃燒

管理者是整個團隊的頭領，其情緒無論是正面的還是負面的，都會被傳達到員工那里，并直接影響他們的工作狀態。而激情意味著擁有一種愉快而樂觀的態度，對工作充滿激情的管理者，不管在什么條件下，都會想辦法把工作做到最好，甚至在惡劣的條件下也會想方設法地創造條件把工作做好。當這種激情與影響力相遇時，將會在整個工作團隊中釋放出一種最積極向上的爆發力。