- 鎖定高端:中小企業的出路
- 李踐
- 2293字
- 2019-09-27 15:35:27
牛鼻子法則:抓住最最關鍵的1%
我是一個跆拳道教練。30多年前,在我剛剛開始研習跆拳道時,一直想知道:最頂尖的高手是如何訓練出來的?
普及一下,跆拳道的得分規則是:踢中對手的胸得1分,踢中頭部得2分(需要跳起來),如果身體在空中旋轉后再踢中頭部,得3分。
經過長時間的觀察,我發現二流教練、一流教練和頂尖高手的訓練邏輯全然不同。
二流的教練在訓練選手時,他會訓練選手通過踢胸部、頭部等組合動作來得分;
一流教練會訓練隊員,不要學習常規動作,只要聚焦在跳起來這個動作。因為只有跳起來,你才能拿到2分或3分;
但是,這還不是頂尖高手。在韓國,我見識到了真正的頂尖高手。
世界級頂尖跆拳道教練會告訴自己的隊員:不要跳起來,你要忘掉一切,只需要記住,你最終的目的是獲勝。要獲勝,你就要對手的命!
什么地方會要命?耳根。只要被擊中耳根,對手就會昏厥。
所以,世界級跆拳道高手會告訴隊員:攻擊對手的耳根,一招致命!你沒有時間和對手糾纏!
你看,頂尖高手從來不是技巧上的高手,而是認知上的高手。背后支撐他的是他的選擇邏輯和行動哲學!
頂尖高手厲害在哪里?就在于頂尖高手看問題的角度和觀念不同。
可想而知,這三種教練由于思維方式不一樣,選人的要求、時間和資源分配肯定完全不一樣!水平越低的教練,他的時間和資源越分散,訓練的項目越多,成果反而越差!
反之,頂尖高手一眼洞穿本質,他其實就做了3個動作:選擇+區分+取舍。
首先,選擇比努力更重要!二流教練再怎么努力,他的選擇錯了,就注定成為不了真正的高手。有了選擇,還需要有能力區分,哪些動作能帶來最大價值?最終,舍九取一,將所有的資源壓到這一點,一招致命!
企業經營也是同樣的道理。即使是世界首富,也要面臨取舍。因為資源永遠是稀缺的,而人的欲望卻是無窮的,你不可能用有限的資源去滿足人無限的欲望。
因此,經營企業,首先就是效率的問題:如何用最少的資源來獲取最大的產出。
對于中小型企業而言,企業資源更是少之又少,面對有限的可支配資源,你要把他們投放到哪些員工、哪些產品、哪些客戶身上?一切都需要取舍,需要設計。
這種設計的學問,其實就是戰略。戰略首先是定方向:戰,做什么;略,不做什么。
大部分的企業敗在哪里?敗在“略”上。事實上,如果經營者對“略”做不到位,那么他的“戰”一定做不好!
所以,當企業的業績一直停滯不前,甚至走下坡路的時候,你首先要反思自己的經營邏輯對不對——你的時間和資源分配上是否出了問題?你的略做到位了嗎?
很多經營者往往是東一拳西一腳,總是迷戀于花拳繡腿。因為它沒有一套完整的邏輯思維,不知道該怎么做才能一招致命。頂尖高手就是頂尖高手,他們經過長期的學習、演練和總結歸納,找到了規律,抓住了本質,最終得到最好的結果。從這個維度來看,你的認知決定你的思維和觀念,你的觀念決定你的行為,你的行為決定最終的結果。
頂尖高手做到高效的秘訣是什么呢?兩個動作:區分和取舍。
● 區分和取舍
哪些是20%的產品、員工、客戶?哪些是80%的產品、員工、客戶?區分的目的是將這些資源進行優化組合,把20%留下來,80%舍掉。我們不是要做多,而是要做少。
● 再區分,再取舍
舍掉80%,留下20%還不夠,我們還要再區分20%中的20%——4%。如果你有100個客戶,這100個客戶中有4個客戶,為你貢獻了80%的80%——64%的業績。100個員工里有4個員工,決定了64%的業績;100個產品中有4個產品,決定了64%的利潤。所以,不管我們的董事長和總經理一年做了多少事情,其中4%貢獻最大。
● 再再區分,再再取舍
按照這個思路,我們繼續區分4%,其中4%的20%——0.8%,最終決定了64%中的80%——51.2%。如果四舍五入,那么最最關鍵的1%會決定51%的結果。
在企業中,職位越高,事情就越多。作為經營者和管理者,一定要做區分和取舍,將80%的時間和資源投入到最最關鍵的核心產品——拳頭產品,最最關鍵的員工——金牌員工,最最關鍵的客戶——大鯨魚客戶身上。

從20%——4%——1%,用馬克思主義哲學來闡述,整個區分和取舍的過程,就是我們抓住事物主要矛盾的主要方面的過程。其中,20%是事物的主要矛盾,1%是主要矛盾的主要方面。隨著我們區分和取舍的力度加大,所撬動的杠桿也在成倍增長:4倍——16倍——51倍。
作為經營者,你過去一年可能做了1000件事情,但是其中只有10件最重要。如果你眉毛胡子一把抓,來了事情你就做,那你就不可能高效。因為高效意味著你要做少,要找到最最核心的關鍵的1%——牛鼻子,然后把80%的時間和資源壓在牛鼻子上。
一切事物都有其本質:蛇有七寸,牛有鼻子。我們都知道,哪怕是小孩子,只要抓住了牛鼻子,牛就會聽他的話。牛鼻子是牛身上最最關鍵的1%。
十幾年前,我從一個高手那里聽到了一句值得玩味的商業箴言:賺錢不費力,費力不賺錢!這句話是什么意思?前者抓住了牛鼻子,后者抓住的是牛尾巴。如果你抓住了牛鼻子,經營最最本質的1%被你抓住了,剩下的事情就水到渠成。反之,如果你抓住的是牛尾巴,那只能耗得你筋疲力盡,最終還會一無所獲。
所以,真正高效的經營,不是追求多,而是抓住最關鍵的少。高手會一眼洞穿本質,迅速抓住牛鼻子,當他集中時間和資源把1%關鍵點做到位,他成功的概率必然最大!尤其是中小型企業,資源越少,就越要花在刀刃上。千萬不能跟風大企業,因為你們的資源不在一個量級上。這時候,只有將所有資源集中在牛鼻子上,才有贏的可能!
在323期《贏利模式》現場,一位美容行業的企業家分享了自己的親身經歷:一個月前她第一次來聽課,對牛鼻子法則深有感觸,回去以后,她立馬著手做了3件事情:
● 細分所有客戶,抓住其中的牛鼻子客戶
● 在所有品項中找到牛鼻子產品
● 專注于訓練員工在這個產品上的營銷能力
結果,當月業績就增長了40%,這就是應用牛鼻子法則立竿見影的效果。