6．企業管理中對管理潛規則的運用

對于良性管理潛規則，如果良性管理潛規則是通過顯規則內化而來的，得到企業全體員工的認同，成為組織文化中重要的一部分，并在企業員工的日常生活中發揮著一致的、積極的引導與控制作用，此類良性管理潛規則應該得到發揚光大并得到保護，但同時要對其有效性進行監控，避免失效或者變質的情況。如果良性管理潛規則是從部分團體或者區域自發產生的，并且該良性管理潛規則適用于整個組織，為了發揮其最大的作用，企業可以考慮將其固化為顯規則，使之為整個組織服務。對于中性管理潛規則，可以將之內化為組織顯規則的一部分，使其更好地為企業服務，也可以任其在組織內自由發揮作用。鑒于不良管理潛規則給企業管理帶來極大的危害，在企業管理運用中應該規避不良管理潛規則。

胡瑞仲和聶銳（2005）在《管理規則轉化路徑及不良管理潛規則的規避》一文中對于如何規避潛規則有著獨到的見解。首先，他們提出了管理潛規則與管理顯規則的轉化均衡路徑以及管理潛規則與顯規則相互轉化關系及運作過程：管理顯規則向良性潛規則的轉化——內化；良性管理潛規則向顯規則的轉化——固化；管理顯規則向不良潛規則的轉化——變通；不良管理潛規則向顯規則的轉化——侵蝕。在此基礎上，他們提出控制不良潛規則的具體措施分為三個層面：

（1）從顯規則與潛規則的關系以及控制有效性的角度，遏制潛規則擴張。

（2）從企業產權、顯規則的完善性以及信息的對稱性等方面控制不良潛規則，如充分明晰產權，建立堅決保護合理產權的制度，盡可能減少顯規則的隨意性，健全對違規者的監督機制。

（3）從企業內部、外部的有效途徑來消除不良管理潛規則。包括企業經理層面要讓員工和企業所有者理解企業制度規則的初衷；企業員工層面都要從企業大局出發，避免只考慮個體利益的做法；管理策略層面要對管理潛規則有策略，而不是盲目去做；企業層面上企業的管理逐步走向正規化，管理潛規則發生演化，不良潛規則會減少；政府層面通過改良和控制企業不良管理潛規則，可以提高企業組織效率。

此外，部分研究者從政治學和社會學等角度提出了建議。黃友浤（2007）認為應從四個方面規避潛規則：完善法律、法規，加大監督力度；增強權力監督主體的獨立性；培育行政監督主體的監督力量；培養法學家精神。周世亮（2008）認為從三個方面可以根治潛規則：社會政治文化的再塑；注重體制和程序的優化設計；強力監督的普遍推行。單寶（2007）認為潛規則的治理可以從四個方面著手：加強道德建設，用道德抑制潛規則；用完備的體制和機制來破除潛規則；加強法制建設，依法治理潛規則；加強社會監督，用監督抵制潛規則；反商業賄賂，打破行業交易潛規則。這些建議從不同的觀點來闡述如何規避潛規則，從中我們可以看出道德建設、制度建設以及監督體制對于潛規則治理的重要性，具有重要的借鑒意義。