第二節 采訪的準備
約翰·布雷迪在《采訪技巧》中說：“經驗豐富的記者一致認為，每采訪一分鐘，至少要準備十分鐘。”這就是我們常說的新聞采訪的“十比一原則”。
準備充分，采訪才有效率。那么，采訪的準備工作包括哪些方面呢？
做好案頭工作。這是采訪前必須做足的功課。最大限度地了解選題的基本背景、歷史資料和相關數據等，并進行初步的研究和分析，對即將開始的采訪做到心中有數、胸有成竹。
相關素材，有的是權威部門提供的資料，有的是從網絡上搜索的資料，有的是從書籍、報紙、雜志、影像等獲得的資料。采訪之前，閱讀、甄別、整理、歸類、分析這些材料，就會對采訪選題有一個基本認識和把握。
優秀的記者絕不會省略案頭的工作。意大利著名記者法拉奇，以善于采訪世界風云人物著稱。她成功的秘訣之一就是，舍得在采訪之前下功夫，收集和消化各種材料，從各種渠道熟悉自己的采訪對象。
在到中國采訪鄧小平之前，法拉奇收集了有關新中國成立以來的歷史資料，進行認真研究。她對中國的“大躍進”、“文化大革命”等歷史都有所了解，對鄧小平個人的歷史背景尤其是在“文化大革命”期間的情況也非常熟悉。到北京后，她仍隨身帶了大量有關鄧小平的書籍認真分析。法拉奇說，她訪問鄧小平之前，看了好幾公斤重的材料。也正是這種充分的準備，使她提出的問題有的放矢，有的深刻、有的尖銳，激發了鄧小平回答的興趣，采訪非常成功。
我很看重做這種功課。《“三西”扶貧記》采訪之前，我除了研究相關歷史資料外，還研究了記者從國家扶貧辦搜集的相關文件、總結以及書籍，我們還與扶貧辦的同志進行了溝通和交流。《“三北”造林記》采訪之前，我曾到內蒙古對造林進行過調研。之后我們又從國家林業局等部門搜集了三北工程的背景知識、資料以及相關數據。既有文字資料，還有影視素材。之后，我派兩名記者先期前往三北地區，用一個月的時間找故事、找素材、找感覺。對他們帶回的幾萬字素材，我反復研究了七八遍，在許多地方作了批注，標出了進一步采訪的重點和方向。正是因為做了這些工作，采訪前，我對于三北工程的總體情況和其中涉及的重點人物，就已經有了具體可感的印象。
草擬寫作提綱。可能有人對此不以為然，認為這是采訪后要做的事，還沒有進行采訪，怎么可能擬出寫作提綱呢？
其實不然。在做好案頭工作、分析題材和主題的基礎上，作者頭腦中應該有一個初步的寫作提綱。書畫創作中強調“意在筆先”，也就是先在腦中構思成熟，做創作準備。通訊也是這樣，只有先搭起一個框架，有一定的指向，才能有針對性地進一步搜集素材，有的放矢地進行采訪，才能減少盲目性，少做無用功。當然，提綱是否合理要在采訪中檢驗、修正，有些預先設置的提綱可能在采訪后要作較大調整，甚至被推翻。
《永恒的召喚》這篇通訊擬于2012年3月1日或者2日播發。2011年11月我們就啟動了前期工作。雖然時間寬裕，但自啟動那一刻起，對這篇通訊的大體架構就在我腦中縈繞。我看了大量關于雷鋒的書籍以及雷鋒精神討論的文章，對當今社會的精神世界進行了深入的思考，寫出了初步提綱。
題目叫《歷史回聲與時代的呼喚——雷鋒精神中國隨想曲》。主題定在以社會主義核心價值觀為指導，用雷鋒精神審視觀照當代中國人的精神世界，回答當代中國人追求怎樣的生命價值。我認為，當代中國呼喚的最強音是雷鋒對生命和幸福的價值追求，是對人與社會及他人關系的價值選擇。
怎么去概括其精神實質呢？應該是：雷鋒對國家、對人民、對認識和不認識的人、對需要幫助的弱者，滿懷愛心，真誠奉獻，并從中獲得人生價值的實現和幸福愉悅的滿足，這種幸福在他那里達到了純粹的境界，使他完成了人生價值由有限到無限、由普通到高尚、由短暫到永恒的本質性的升華。
這篇通訊的著力點不是好人好事，而是以此突出當代社會精神追求的得失，應該是當代社會對生命價值的呼喚，觸及人的靈魂，在靈與肉的糾結中折射生命哲學，反映最核心的價值選擇和追求，應該是一種生命底蘊的流露和精神的灌注，彰顯社會主義核心價值體系和核心價值觀的優越與魅力，這樣，通訊的主題才具有普遍性和深刻性。
我在架構的設計上也經歷了一個打磨雕琢的過程——原來考慮從雷鋒精神的幾個方面切入，寫成原本篇、幸福篇、風神篇、追溯篇。但思來想去，覺得寫作會受到局限，決定再把思路打開一些，于是，我想到了高更。
在之后與記者的交流中，我談了對架構的新思考：
這個提綱的設計，建立在前期大量案頭工作的基礎上。雖然后來在創作中，對原有的寫作提綱進行了很大的修正，但是，這個起初草擬的提綱為采訪和寫作提供了基本的指導。
設計采訪方案。根據主題和寫作提綱，布局采訪對象（包括所要采訪的方位、部門、人物等）。采訪對象的確定要圍繞主題表達的需要，既要照顧全面，又要突出重點。
《永恒的召喚》一稿在擬出基本寫作框架后，我就考慮了采訪的布局。我對幾位記者說：
記者們根據我的這些要求，列出了采訪方案和采訪計劃。
在《守望精神家園的太行人》一稿先期準備時，我閱讀并研究了當地提供的50多個人物的素材，對人物的背景、故事、性格進行初步分析之后，圈定了10個人作為采訪目標。后來，對包括張福根、郭變花等人的采訪都比較成功，成了通訊中的經典人物。
擬定采訪提綱。1946年，著名劇作家曹禺受邀赴美國講學，其間幾乎天天要接受新聞記者的采訪，多的時候一天來五六批記者。他們的采訪都要受到有關方面規定的時間限制，很嚴格，一般一次采訪不得超過40分鐘。他后來在談到那段經歷時說：“給我印象比較深的是《紐約時報》的一個記者。他在采訪中只是目的性地提了幾個問題。過后，他在報紙上先后發表了三篇文章。文章里談了許多我意想不到的事，而且與事實沒有出入，材料準確無誤。不難看出，他在采訪之前做了許多研究工作，看了不少書籍和資料。我們有的記者采寫一個人物，往往寄全部希望于同采訪對象作無休止的談話，然后把談話內容一股腦寫進文章里去，等于是一篇談話資料的堆積，我看這不是個好的方法。”
因此，根據采訪對象的不同特點，分門別類地擬定采訪提綱很重要。總的原則是，向特定采訪對象提出的問題，應該是只有這一對象才能回答，而不是泛泛而問、泛泛而談。同時，對于有關聯的采訪對象，可以考慮設計提出同一個問題。
有人說，采訪的成敗在很大程度上取決于正確的問題。而正確地提問，離不開事先的準備和設計。