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細節之中有魔鬼

很多人都相信通過一個細節可以看出對方的品行,因此以細節來判斷人的素質。在招聘會上,領導也往往通過細節印象給候選人打分。但是是否細節識人就真的是萬無一失呢?或者說細節是選拔人才的客觀、全面的衡量標準嗎?

《資治通鑒》中記載了韓信的一段小故事:淮陰集市中賣肉的少年羞辱韓信,說:“你雖然長得高大壯實,還喜歡帶著刀劍,實際上是個膽小鬼。”并當眾挑釁說:“韓信你有膽量,就來單挑;不能的話,就從我胯下鉆過去。”韓信仔細地看了看他,就真的趴在地上,從少年的胯下鉆了過去。整個集市的人都嘲笑韓信,認為他膽子真的很小。相信要是有一些以細節識人的面試官在場的話,韓信當即就被列入人力資源的黑名單了。“士可殺,不可辱。”“三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也。”我們對人品的要求是容不得污點的。韓信茍且偷生,可見不是什么正人君子。但是,就是這樣的人卻為劉邦一統天下立下了汗馬功勞。可見,有時候細節決定人的道理,也不全然正確。

東漢有一個叫薛勤的人去拜訪朋友,他進門看見院內不整潔,便批評朋友的兒子陳蕃說:“孺子何不灑掃以待賓客?”陳蕃答道:“大丈夫處世,當掃天事,安事一屋乎?”薛勤當即反駁:“一屋不掃,何以掃天下?”至于陳蕃到底有沒有“掃天下”,反倒不再被“推崇細節者”過問了。但是查閱《后漢書》,就能發現這個少年陳蕃長大后,官至太傅,列天下名士“三君”之一,對漢末士大夫崇尚氣節之風影響很大,最后在反宦官斗爭中犧牲了。

在《資治通鑒》中還有這樣一個故事:子思同衛侯談論茍變這個人的時候說:“茍變在收民稅的時候,吃過人家兩個雞蛋,所以他這個人是不能用的。”這時候子思說:“杞梓連抱而有數尺之朽,良工不棄。”意思是一根合抱的良木,上面有一點兒腐朽的地方,好的工匠是不會棄之不用的。因為兩個雞蛋就把保家衛國的戰士否定了,也實在不妥。那么現在有哪些觀察人才的方式比較可取呢?谷歌的大學生招聘可以作為領導者的一個參考:在硅谷山景城谷歌總部的一片草坪上,來自斯坦福大學與加州大學伯克利分校等名校的90多名學生,正在參加谷歌的團隊智力游戲比賽。他們通過這些學生在游戲中表現出的綜合素質來選擇人才。像這種智力游戲,需要協作也需要獨立創造,是一個綜合素質的考查。

不僅僅是谷歌,很多大型企業在校園組織技術講座、雞尾酒會、比薩聚會、尋寶比賽、程序設計比賽等活動,這些新的方式,一方面沒有淘汰壓力,另一方面會讓應聘者在不知不覺間,把企業所希望了解的能力表現出來。

人才測評并不完全可靠

人的素質是一個內涵非常豐富的概念,人才測評只能大體測算出應聘者的一些基本情況,也只能作為一個參考因素。

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