- 哈佛商務課(經典案例升級版)
- 哈佛公開課研究會
- 1271字
- 2019-10-21 15:42:40
提高預測力,看清市場走向
當你能夠預測市場下一步的走向時,你也就能夠看到開啟成功大門的鑰匙。但是,僅僅只是看到,要將它握在手中,還需要付出巨大的努力。
——盧克·瓦休 經濟學教授,曾在哈佛任教
美國著名的幽默大師馬克·吐溫曾經發出過這樣的抱怨:“我往往是在機會離去時,才明白這是機會。”其實,在現實商界中,大多數企業的管理者都有過類似的心境。他們總是在一些千載難逢的機會面前猶豫不決,然后看著機會漸漸遠去才突然醒悟,但也為時已晚。這往往都歸咎于他們對市場無法做到客觀精準的預測,導致他們看不清市場的走向以及發展的趨勢。在瞬息萬變的當代市場中,無法提高預測力的企業往往都會時刻面臨被淘汰的危險,最終難以擺脫灰飛煙滅的厄運。
許多成功的企業在很大程度上都比別的公司更善于抓住、利用機會。那些精明的企業家總是對市場的各種小變化保持著高度的敏感,從而發現旁人常常忽略過去的巨大商機。
Laptop Lane公司的CEO于一次偶然的機會,發現一個衣著講究的經理人在機場尋找手提電腦的插座,這個場景激發了他的業務構思。不僅如此,他還注意到了一種趨勢,那就是隨著時代的發展,商務旅行者的人數在急劇上升,會有越來越多的人攜帶手提電腦出門,而他們當中大多數人都希望在外面也能同自己的同事以及顧客時刻保持著聯系。
此外,Laptop Lane公司的CEO還意識到,公司的出差人員都存在著一種沒有得到滿足的需求——旅途通信的支持。
于是,機場很快就出現了全方位服務的工作站。工作站包括隔夜快遞、復印、會議室出租、傳真發送以及打印服務。每一個地方都設有4~12個辦公室,面積為36~48平方英尺(3.3~4.5平方米),墻高7英尺(2.1米)。而場地的租用費為前5分鐘2美元,以后每增加1分鐘38美分,租用費包括傳真以及本地、長途電話在內。
Laptop Lane公司CEO的預測力給公司帶來了騰飛式的發展,也帶來了相當大的利潤。顯而易見,那些成功的商業精英從來都具備著敏銳的市場預測力,能夠把握市場走向,找出問題關鍵之所在,然后付諸行動解決它。
隨著時代的不斷進步,時間、人力以及資金等因素都顯得彌足珍貴且十分有限。那么,如果能夠提高預測力,看清楚市場的走向,將會大大減少這些有限資源的耗費,也能夠使企業獲取更大的利潤,從而以最快速度走向成功。企業的領導者如果僅僅像競爭對手那樣調配資源,是不可能產生競爭優勢的。倘若你能看準公司各個部門取得成功的關鍵領域以及預測那些制勝的關鍵因素,并能夠將資源正確組合調配,那么你就能夠在激烈的競爭中使你的公司處于一個有競爭優勢的位置。
總之,想要在競爭的大潮中獲取更多的利潤,占據更大的優勢,企業的領導者就要學會提高自己的預測力。要看清市場的走向,其實質就是抓住客戶的“胃口”。那些能夠引領潮流的公司之所以具有在“不經意間”識別需求的獨特能力,實際上都是因為他們懂得如何預測市場需求,不斷地滿足客戶的“胃口”。
作為領導者的你,如果能夠具備和商業精英一樣的市場預測力,能夠不斷地了解客戶各種各樣的需求,把握解決問題的關鍵因素,然后在那些十分關鍵的功能領域中做出一些相對有效的努力,可能就會使你與競爭對手的地位發生轉變,從而取得最終的成功。