12．先把高層關系建設好

林楓把比較多的時間花在與高層的溝通上，他深知，先把高層的關系建設好，形成戰略性合作伙伴關系，對于后續開展工作非常重要。

林楓看過羅賓遜的《人力資源成為戰略性業務伙伴》一書，里面特別提到HR高管與其他高層建立合作伙伴關系的重要性，因為HR是無法獨立完成很多影響業務戰略的事情，必須同其他高層建立穩固的合作關系。這種關系是戰略性工作的基礎，以便HR高管更深入了解業務需求和員工面臨的問題，制定匹配業務戰略與業務管理者、員工需求的解決方案。

林楓深知，其他高層都是自己的業務伙伴，一定要和其他高層建立超越工作的伙伴關系。

自己要幫助CEO把高層團結好，建立信任，相互分享信息，要擰成一股繩，才能共同應對外部的市場環境帶來的壓力與風險。高層關系是否處理得好，決定了HR高管在企業能不能干好，能不能走得長遠。林楓學會了真心接受其他高層，營造和其他高層在一起開心共事、開心交流的氛圍，他敞開自己，真正和他們交心。如果高層交流只是純粹為了工作，只是功利地做事情，效果并不好，那只是一種短期的效應，真正能長久合作的是相互信任，坦誠相見，打成一片。

創業型企業最重要的是信任，特別是高層相互間的信任很重要，要有兄弟般的情誼才行。林楓有意識地營造和其他高層的默契感，一種相互商量做事的氛圍。在工作中需要彼此支持的事情，先在正式會議前點對點的“通氣”，達成一致了再上會，有重要的事情大家商量著來，這種方式給大家的感覺比較好，感覺林楓比較尊重他們。雖然這種方式顯得并不是那么職業化，但是很有效，不像在大企業，需要高層間彼此PK才能把事情搞定，而是在“談笑間檣櫓灰飛煙滅”，各種問題都在談笑風生中得以解決。

開始時，林楓意識到其他高層在觀察他，并試圖建立和林楓的恰當關系。當然，大家都在摸林楓的底，看看林楓是以什么原則與方式處理事情。這個時候，確定好自己的管理原則，畫好自己處理事情的“紅線”非常重要。

林楓有這個意識，是因為在處理一件跨部門的事情上自己過于溫和了，導致HR部門同事覺得自己部門過于“弱勢”，于是私下提醒林楓：在一開始的時候，以什么樣的立場與方式去溝通、處理事情很重要。因為其他高層都在看著你，都在“摸你的底”，看你處理事情的“界線”。所以，你要畫好你的“紅線”，讓別人知道你的“界線”在哪里。這個“界線”畫得好，以后你才能更好地做事；畫得不好，以后就會很被動。